Questions & réponses

Foire aux questions.

Tout sur la bêta, votre compte et vos appareils, la liaison de vos bibliothèques, l'économie, les complétions, la boutique et la façon dont nous gardons les classements honnêtes. Faites une recherche ci-dessous ou parcourez par thème.

Premiers pas & la bêta

GameSave est une application de bureau Windows qui rassemble vos bibliothèques Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io et rétro en un seul endroit et transforme le fait de jouer et de les terminer en un système de progression. Vous gagnez du ScoreDeJeu (GS), des Crédits (CR) et de l'PX, débloquez des succès, réussissez des défis quotidiens, dépensez des Crédits dans une boutique intégrée et grimpez dans les classements mondiaux - le tout dans un seul hub sombre, façon console.

Oui - GameSave est gratuit à télécharger et à utiliser, et l'application principale reste gratuite pour toujours. Votre bibliothèque PC Games, votre profil Career et le hub Pulse sont toujours gratuits, et chaque page supplémentaire peut être débloquée avec des Credits que vous gagnez dans l'application simplement en jouant. Les seules parties qui coûtent de l'argent réel sont entièrement facultatives - un abonnement facultatif appelé GameSave Pro et des dons facultatifs - et aucun n'est jamais requis pour utiliser GameSave pleinement.

Non - GameSave est désormais en bêta ouverte et gratuit pour tous. Rendez-vous simplement sur la page d'accueil, créez votre compte et téléchargez l'application. Aucune clé d'invitation requise.

GameSave fonctionne sous Windows 10 et Windows 11. C'est une application de bureau légère avec mises à jour automatiques intégrées, vous êtes donc toujours sur la dernière version. La prise en charge native d'autres plateformes figure dans la feuille de route à long terme.

Automatiquement. Lorsqu'une nouvelle version est disponible, GameSave la télécharge et se remplace au prochain lancement (en gardant une sauvegarde de la version précédente), il n'y a donc rien à installer à la main.

Votre compte & vos appareils

Oui - un compte GameSave (e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe) regroupe votre bibliothèque, votre progression, votre portefeuille et votre rang. Vous devrez vérifier votre adresse e-mail avant de pouvoir vous connecter, ce qui garde les comptes et les classements légitimes.

Rendez-vous sur gamesave.app et utilisez la procédure de réinitialisation de mot de passe ; nous vous enverrons par e-mail un lien sécurisé pour en définir un nouveau. Votre mot de passe n'est jamais stocké que sous forme de hachage salé, donc nous ne pouvons ni le lire ni vous renvoyer l'ancien.

Oui. Un même compte GameSave peut être connecté sur jusqu'à 3 PC en même temps. Installez simplement GameSave et connectez-vous sur l'autre machine - il n'y a rien à transférer et aucun nouvel achat. Si vous atteignez la limite, vous pouvez libérer un emplacement à tout moment depuis Paramètres → Appareils, ce qui déconnecte le PC choisi lors de sa prochaine vérification.

Vous pouvez continuer à utiliser GameSave hors ligne pendant 72 heures maximum. Lorsque vous êtes en ligne, l'application revérifie discrètement votre accès auprès du serveur toutes les quelques heures, de sorte que l'usage normal reste fluide.

Oui - GameSave conserve des sauvegardes automatiques par jeu. Lorsque vous terminez une session de jeu, il trouve le dossier de sauvegarde de ce jeu PC et conserve discrètement une copie horodatée dans un dossier Saved Games (il passe son tour quand rien n'a changé, et n'interrompt jamais votre partie). Les membres gratuits conservent la dernière sauvegarde par jeu ; GameSave Pro conserve les 3 dernières. Activez-le ou désactivez-le, dirigez-le vers un dossier personnalisé, ou restaurez une sauvegarde depuis Paramètres → Sauvegardes de parties.

Une suspension est un verrouillage temporaire jusqu'à une date donnée. Une révocation ou un bannissement signifie que l'activation a été retirée - par exemple, un code utilisé en violation de nos conditions. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, contactez l'assistance et nous examinerons la situation.

Oui : vous pouvez changer votre nom d'utilisateur à tout moment depuis votre profil dans l'application. Pour supprimer votre compte, contactez-nous via l'application ou le formulaire de contact : la suppression efface vos informations personnelles, mais les liens de plateforme anonymisés sont conservés afin que la règle d'un seul compte par plateforme qui protège les classements reste valable. Consultez la Politique de confidentialité pour plus de détails.

Lier les plateformes & votre bibliothèque

Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft et itch.io se lient directement, et vous pouvez ajouter des bibliothèques de ROM rétro. GameSave se superpose à vos lanceurs existants - il ne les remplace jamais.

Nous ne voyons jamais vos mots de passe de boutique. La liaison vérifie votre compte auprès de l'API propre à chaque plateforme en utilisant la session à laquelle vous êtes déjà connecté ; nous ne conservons que ce qui est nécessaire pour confirmer la propriété, et tout jeton stocké est chiffré.

La liaison vérifie les jeux que vous possédez réellement, afin que votre progression et votre place au classement soient légitimes. Vous gagnez aussi 25 CR pour chaque plateforme connectée, plus un bonus de 100 CR la première fois que vous en connectez une.

Oui, à tout moment. La déliaison révoque la connexion et efface les identifiants stockés. La correspondance de compte sous-jacente est conservée afin de préserver l'intégrité des classements.

Pour garder les classements honnêtes, chaque compte de plateforme ne peut être lié qu'à un seul compte GameSave, de façon permanente. Sans cette règle, quelqu'un pourrait répartir son activité sur de nombreux comptes pour grimper dans les classements de manière déloyale.

L'économie : ScoreDeJeu, Crédits & PX

GameScore (GS) est votre score de prestige à vie - il ne fait qu'augmenter et c'est ce sur quoi les classements mondiaux vous évaluent. Les Credits (CR) sont la monnaie dépensable que vous gagnez en jouant et que vous dépensez dans la boutique et pour débloquer des pages. L'XP remplit votre barre de niveau ; monter de niveau augmente votre rang, débloque des fonctionnalités et verse un bonus de Credits de 250 CR pour chaque niveau gagné.

De nombreuses façons : réclamez votre récompense quotidienne (un montant fixe de 50 CR), terminez des défis quotidiens (5-15 CR chacun selon la difficulté, plus l'XP et le GameScore correspondants), ajoutez des jeux à votre bibliothèque (sur une échelle dégressive, ci-dessous), débloquez des achievements (de quelques dizaines à plusieurs milliers de CR, fixés par achievement), et montez de niveau (250 CR pour chaque niveau gagné). Ouvrir l'application une fois par jour constitue en soi la récompense quotidienne ci-dessus.

Oui - les activités routinières et répétables sont plafonnées à 500 CR par jour afin que le portefeuille ne puisse pas être farmé à l'infini. Les grosses récompenses ponctuelles (votre récompense quotidienne, les succès, les passages de niveau, les défis réussis, les jalons à vie et l'ajout de jeux) sont exemptées de ce plafond.

L'ajout de jeux paie sur une échelle dégressive liée à la taille de votre bibliothèque à vie - environ 20 CR chacun pour vos 20 premiers jeux, diminuant jusqu'à 1 CR au-delà d'environ 1,280. Cela garde la progression initiale gratifiante tout en empêchant quelqu'un d'importer en masse une bibliothèque géante juste pour frapper des Credits.

Non - les Credits se gagnent toujours en jouant, jamais en les achetant. La boutique de l'application vous permet uniquement de dépenser des Credits que vous avez déjà gagnés, et vous ne pouvez pas convertir de l'argent réel en Credits. GameSave propose bien des options facultatives en argent réel - l'abonnement GameSave Pro et des dons facultatifs - mais aucun ne vend de Credits.

Si vous atteignez le plafond quotidien de Crédits, une partie du surplus peut être versée dans une petite réserve (jusqu'à 1 000 CR) qui vous en restitue un peu chaque jour. Elle décroît lentement, ce qui récompense un jeu régulier plutôt que de laisser les Crédits s'accumuler indéfiniment.

Complétions, défis & récompenses quotidiennes

Marquer un jeu comme terminé entraîne des frais de 250 CR et reverse +50 CR : un coût net d'environ 200 CR. Marquer un jeu à 100% offre en plus un bonus de +150 CR. Terminer des jeux débloque aussi des succès qui font grimper votre GameScore et votre rang au classement ; cette taxe de friction est donc une mesure anti-triche délibérée : elle empêche les gens de terminer des jeux en masse pour gonfler leur position.

Chaque jour, vous recevez un nouvel ensemble de défis (Facile / Moyen / Difficile) qui se réinitialisent à minuit, heure du Pacifique. En terminer un paie des Credits selon la difficulté - 5 CR pour Facile, 10 CR pour Moyen et 15 CR pour Difficile - plus le même montant à nouveau en XP et GameScore. Vous n'aimez pas le tirage du jour ? Vous pouvez relancer un défi pour 100 CR. Il existe aussi de plus grands défis hebdomadaires avec des objectifs plus importants.

Votre récompense quotidienne est un montant fixe de 50 CR, réclamé automatiquement la première fois que vous ouvrez l'application chaque jour, et elle est exemptée du plafond quotidien de Credits - aucun multiplicateur croissant ne s'y applique. En plus de cela, chaque jour apporte un nouvel ensemble de défis quotidiens (Facile / Moyen / Difficile) qui paient davantage de Credits, d'XP et de GameScore à mesure que vous jouez et terminez des jeux.

Pages, personnalisation & la boutique

GameSave est organisé en pages : votre bibliothèque PC Games avec une vue détaillée riche pour chaque titre ; votre profil Career (onglets Vue d'ensemble, Activité, Classements, Stats, Achievements, Plateformes et Paramètres) ; Pulse pour l'activité quotidienne et les actualités ; ainsi que Historique, Backlog, Terminés, Journal, Retro, Speedrun, Spotlight et la Boutique. Il y a aussi un overlay en jeu, des sauvegardes automatiques de parties, des amis et de la messagerie, et un chronomètre de speedrun complet.

Votre bibliothèque PC Games, le profil Career et Pulse sont toujours gratuits. Les pages supplémentaires - Historique, Backlog, Terminés, Journal, Retro, Speedrun, Spotlight et la Boutique - se débloquent individuellement avec des Credits que vous gagnez dans l'application, ou toutes d'un coup avec un abonnement facultatif GameSave Pro. Vous n'avez jamais à payer - tout ce qui est déblocable peut être gagné en jouant.

Des éléments cosmétiques et pratiques, tous achetés avec des Credits gagnés : des images de fond (~150-300 CR), l'amélioration complète du Theme (un sélecteur de 16 millions de couleurs, des fonds en dégradé et des couleurs personnalisées pour la barre de navigation), la superposition de lancement rapide GS Launcher, les contrôles clavier Power-User et les déblocages de pages ci-dessus. Tout dans la boutique s'achète avec les Credits que vous gagnez : il n'y a pas de boutique en argent réel.

Le GS Launcher est un overlay de lancement rapide : appuyez sur un raccourci (par défaut Ctrl+Shift+L) et une petite croix à l'écran de vos 4 jeux épinglés apparaît, pour que vous puissiez sauter directement dans un jeu avec une touche fléchée ou un clic. C'est un déblocage unique en boutique (3,000 CR) ou gratuit avec GameSave Pro.

Beaucoup. Choisissez parmi des thèmes prédéfinis et des couleurs d'accent, ou débloquez la suite complète Theme (un sélecteur de 16 millions de couleurs, des arrière-plans en dégradé et des couleurs de barre de navigation personnalisées) depuis la boutique ou avec GameSave Pro. Vous pouvez aussi téléverser vos propres images d'arrière-plan et définir un avatar personnalisé (jusqu'à 5 MB).

GameSave Pro

GameSave Pro est un abonnement payant facultatif. Tant qu'il est actif, il débloque toutes les pages restreintes (Retro, Backlog, Historique, Speedrun, Terminés, Journal et Spotlight) et les modules premium Career (analyses, classements, statistiques et le journal d'activité), vous donne un badge Pro et un cadre d'avatar, le GS Launcher et les outils clavier Power-User, la suite complète Theme, des limites plus élevées, un nouveau cosmétique exclusif chaque mois, et une allocation mensuelle de +2,000 CR. C'est purement du confort - l'application gratuite reste entièrement utilisable, et tout ce que vous avez débloqué avec des Credits reste à vous.

Vous pouvez payer au mois ($9.99), au trimestre ($24.99) ou à l'année ($89.99, le meilleur rapport qualité-prix avec environ 25% de réduction par rapport au tarif mensuel). Il existe aussi une option unique À vie (Founder) à $149.99 tant que l'offre de lancement dure, qui conserve Pro pour toute la durée de vie de GameSave plus un badge Founder permanent. Vous pouvez aussi débloquer Pro en faisant un don de $9.99 ou plus (voir ci-dessous).

GameSave Pro est un abonnement, donc ses avantages (les pages restreintes, l'allocation, les cosmétiques Pro) sont actifs tant que votre abonnement l'est. Tout ce que vous avez acheté directement avec des Credits - comme le déblocage d'une page individuelle - est à vous pour toujours, même si votre abonnement Pro expire. En bref : Pro loue l'ensemble complet ; les Credits achètent une page pour la posséder.

Ouvrez la fenêtre Pro dans l'application (ou Paramètres → Abonnement) et choisissez Gérer l'abonnement - cela ouvre le portail de facturation sécurisé Stripe où vous pouvez passer à un niveau supérieur, inférieur ou annuler. Si vous annulez, vos avantages continuent jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée. L'option À vie n'a jamais besoin d'être renouvelée.

Oui, et c'est entièrement facultatif. Vous pouvez faire un don par carte ou Bitcoin depuis le bouton Donate dans l'application. En remerciement, les dons de $9.99 ou plus accordent aussi GameSave Pro pour une durée correspondante (et le niveau le plus élevé accorde l'option À vie). Les dons aident à financer les serveurs et le développement - ils ne sont jamais requis pour utiliser une fonctionnalité.

Speedrunning

Oui - GameSave intègre un chronomètre de speedrun complet. Chronométrez vos runs en RTA et en temps de jeu, définissez vos propres catégories et splits par jeu, et GameSave suit automatiquement vos records personnels et vos segments en or dans un historique de tentatives.

Les runs sont vérifiés en intégrité et peuvent être classés dans les classements de speedrun. Comme pour le reste de GameSave, le serveur fait foi, donc les classements restent équitables.

Amis, présence & messagerie

Ajoutez des amis grâce à leur GameSave ID, puis voyez leur présence en direct - en ligne, absent ou hors ligne. Vous choisissez votre propre statut, y compris invisible (vous apparaissez hors ligne mais pouvez toujours voir vos amis et recevoir des messages).

Vos messages directs 1:1 sont chiffrés au repos avec AES-256-GCM sur le serveur, avec accusés de livraison et de lecture. Vous pouvez bloquer n'importe qui et contrôler qui est autorisé à vous envoyer un message ou une demande d'ami.

Oui - des boutons Partager partout dans l'application transforment un achèvement, un achievement, votre profil ou un speedrun en une carte de partage soignée que vous pouvez enregistrer en image ou publier directement sur Discord.

Overlay en jeu

C'est un overlay de stats que vous faites apparaître par-dessus n'importe quel jeu en cours d'une touche de raccourci (Ctrl+Shift+G par défaut, reconfigurable). Il affiche votre chronomètre de session, vos Credits, votre niveau et vos succès, et vous permet de lire et d'envoyer des messages - puis vous le faites disparaître pour revenir au jeu.

Oui. L'overlay est une fenêtre distincte composée par-dessus le jeu - elle n'est jamais injectée dans le processus du jeu, donc elle ne déclenche pas les anti-triche. Elle ne vole pas non plus le focus de saisie à son ouverture.

Rétro & RetroAchievements

Oui - le rétro est de premier ordre, pas une réflexion après coup. Ajoutez des bibliothèques de ROM par console avec la prise en charge multi-disques, des remplacements personnalisés d'émulateur/cœur, le suivi du temps de jeu, des notes personnelles, des tags et le suivi des complétions, juste à côté de vos jeux PC.

Non - GameSave peut configurer RetroArch pour vous automatiquement. Il est fourni avec l'installateur, défini comme émulateur par défaut pour chaque console, et les bons cores se téléchargent en arrière-plan, de sorte qu'appuyer sur Lecture sur une ROM fonctionne tout simplement. Vous pouvez toujours remplacer l'émulateur ou le core par jeu si vous préférez.

GameSave calcule le hash de votre ROM et le compare à RetroAchievements, puis affiche un badge : Compatible (votre ROM est reconnue et possède des succès), Non compatible (reconnue mais sans succès, ou non reconnue sur une console prise en charge) ou Inconnu (la console n'est pas encore prise en charge, RA était injoignable ou la vérification n'a pas été faite). Il indique aussi si les succès ont été obtenus en mode Hardcore.

Classements & fair-play

Le classement mondial principal évalue sur le GameScore à vie, avec des classements supplémentaires pour des éléments comme le niveau, les Credits, le jeu par plateforme et par jeu, et les speedruns - vous pouvez donc concourir sur de nombreuses dimensions. Les classements sont ouverts à tous les joueurs connectés, sans aucune barrière d'achat.

Le serveur est la source unique de vérité pour chaque Crédits, point de ScoreDeJeu et rang. Les récompenses sont validées et limitées en débit côté serveur, la propriété des jeux est vérifiée auprès des plateformes que vous liez, les complétions impliquent des frais, chaque compte de plateforme correspond à un seul compte GameSave, et les anomalies sont signalées pour examen.

Les comptes qui manipulent l'économie ou les classements peuvent voir leurs récompenses annulées et être suspendus ou bannis définitivement. Protéger les joueurs qui ont mérité leur place honnêtement est une priorité.

Confidentialité, facturation & assistance

Nous collectons ce qui est nécessaire pour faire fonctionner votre compte, vérifier la propriété, alimenter l'économie et garantir l'équité. Le détail complet - et vos droits selon le droit américain, californien, européen et britannique - figure dans notre Politique de confidentialité.

Écrivez à privacy@gamesave.app ou utilisez le formulaire de contact et choisissez « Confidentialité & demande de données ». La Politique de confidentialité explique quels droits s'appliquent à vous et comment nous vérifions les demandes.

Si un problème est survenu lors d'un achat, utilisez le formulaire de contact (choisissez « Facturation & Crédits ») ou écrivez à support@gamesave.app et nous examinerons la situation. L'éligibilité dépend de l'article et de la façon dont il a été utilisé.

L'aide la plus rapide est notre Discord. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact ou écrire à support@gamesave.app - les signalements de bugs accompagnés des étapes pour reproduire nous aident le plus.

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