Hỏi & đáp

Câu hỏi thường gặp.

Mọi điều về bản beta, tài khoản và thiết bị của bạn, liên kết thư viện, nền kinh tế, các phần hoàn thành, cửa hàng, và cách chúng tôi giữ cho bảng xếp hạng trung thực. Hãy tìm kiếm bên dưới, hoặc duyệt theo chủ đề.

Bắt đầu & bản beta

GameSave là một ứng dụng máy tính chạy trên Windows kéo các thư viện Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.ioretro của bạn về một nơi và biến việc chơi cũng như hoàn thành chúng thành một hệ thống tiến triển. Bạn kiếm được Điểm Game (GS), Tín dụng (CR)KN, mở khóa thành tựu, hoàn thành thử thách hằng ngày, tiêu Tín dụng trong cửa hàng tích hợp, và leo lên bảng xếp hạng toàn cầu - tất cả trong một trung tâm tối màu, theo phong cách console.

Có - GameSave miễn phí để tải xuống và chơi, và ứng dụng cốt lõi luôn miễn phí mãi mãi. Thư viện PC Games, hồ sơ Career và trung tâm Pulse của bạn luôn miễn phí, và mọi trang bổ sung đều có thể được mở khóa bằng Credits bạn kiếm được trong ứng dụng chỉ bằng cách chơi. Những phần duy nhất tốn tiền thật hoàn toàn là tùy chọn - một gói thành viên tùy chọn gọi là GameSave Pro và các khoản quyên góp tùy chọn - và không có phần nào trong số đó từng là bắt buộc để sử dụng GameSave trọn vẹn.

Không - GameSave hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm mở và miễn phí cho tất cả mọi người. Chỉ cần truy cập trang chủ, tạo tài khoản và tải ứng dụng về. Không cần mã mời.

GameSave chạy trên Windows 10 và Windows 11. Đây là một ứng dụng máy tính nhẹ với tính năng tự động cập nhật tích hợp sẵn, nên bạn luôn dùng bản dựng mới nhất. Hỗ trợ gốc cho các nền tảng khác nằm trong lộ trình dài hạn.

Tự động. Khi có phiên bản mới, GameSave tải nó về và tự thay thế trong lần khởi động tiếp theo (giữ một bản sao lưu của bản dựng trước), nên bạn không cần cài đặt gì bằng tay.

Tài khoản & thiết bị của bạn

Có - một tài khoản GameSave (email, tên người dùng và mật khẩu) lưu giữ thư viện, tiến trình, ví tiền và thứ hạng của bạn. Bạn cần xác minh địa chỉ email của mình trước khi có thể đăng nhập, điều này giữ cho các tài khoản và bảng xếp hạng hợp lệ.

Truy cập gamesave.app và sử dụng quy trình đặt lại mật khẩu; chúng tôi sẽ gửi email cho bạn một liên kết an toàn để đặt mật khẩu mới. Mật khẩu của bạn chỉ được lưu trữ dưới dạng băm có muối, vì vậy chúng tôi không thể đọc nó hay gửi lại mật khẩu cũ cho bạn.

Có. Một tài khoản GameSave có thể đăng nhập trên tối đa 3 PC cùng lúc. Chỉ cần cài đặt GameSave và đăng nhập trên máy khác - không có gì để chuyển và không cần mua lại. Nếu bạn đạt đến giới hạn, bạn có thể giải phóng một chỗ bất kỳ lúc nào từ Settings → Devices, thao tác này sẽ đăng xuất PC được chọn ở lần kiểm tra tiếp theo của nó.

Bạn có thể tiếp tục sử dụng GameSave ngoại tuyến tối đa 72 giờ. Khi bạn trực tuyến, ứng dụng âm thầm kiểm tra lại quyền truy cập của bạn với máy chủ vài giờ một lần, nên việc sử dụng bình thường diễn ra liền mạch.

Có - GameSave giữ các bản sao lưu game đã lưu tự động theo từng game. Khi bạn kết thúc một phiên chơi, nó tìm thư mục lưu của game PC đó và lặng lẽ giữ một bản sao có dấu thời gian trong một thư mục Saved Games (nó bỏ qua khi không có gì thay đổi, và không bao giờ làm gián đoạn game của bạn). Thành viên miễn phí giữ bản sao lưu mới nhất cho mỗi game; GameSave Pro giữ 3 bản gần nhất. Bật hoặc tắt nó, trỏ nó đến một thư mục tùy chỉnh, hoặc khôi phục một bản sao lưu từ Settings → Save Backups.

Một lần đình chỉ là khóa tạm thời cho đến một ngày nhất định. Một lần thu hồi hoặc cấm nghĩa là việc kích hoạt đã bị rút lại - ví dụ, một mã được dùng trái với điều khoản của chúng tôi. Nếu bạn cho rằng đó là một nhầm lẫn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ xem xét.

Có - bạn có thể thay đổi tên người dùng bất cứ lúc nào từ hồ sơ của mình trong ứng dụng. Để xóa tài khoản, hãy liên hệ qua ứng dụng hoặc biểu mẫu liên hệ - việc xóa sẽ loại bỏ thông tin cá nhân của bạn, mặc dù các liên kết nền tảng đã ẩn danh vẫn được giữ lại để quy tắc một tài khoản trên mỗi nền tảng - vốn bảo vệ bảng xếp hạng - vẫn còn hiệu lực. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.

Liên kết nền tảng & thư viện của bạn

Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoftitch.io liên kết trực tiếp, và bạn có thể thêm các thư viện ROM retro. GameSave xếp lớp lên trên các trình khởi chạy hiện có của bạn - nó không bao giờ thay thế chúng.

Chúng tôi không bao giờ thấy mật khẩu cửa hàng của bạn. Việc liên kết xác minh tài khoản của bạn dựa trên API riêng của từng nền tảng bằng phiên đăng nhập mà bạn đã đăng nhập sẵn; chúng tôi chỉ giữ những gì cần thiết để xác nhận quyền sở hữu, và bất kỳ token nào được lưu trữ đều được mã hóa.

Việc liên kết xác minh các trò chơi bạn thực sự sở hữu, để tiến trình và vị trí trên bảng xếp hạng của bạn hợp lệ. Bạn cũng kiếm được 25 CR cho mỗi nền tảng bạn kết nối, cộng thêm phần thưởng 100 CR cho lần đầu tiên bạn kết nối một nền tảng.

Có, bất cứ lúc nào. Hủy liên kết sẽ thu hồi kết nối và xóa thông tin xác thực đã lưu. Ánh xạ tài khoản cơ sở được giữ lại để bảo toàn tính toàn vẹn của bảng xếp hạng.

Để giữ cho bảng xếp hạng trung thực, mỗi tài khoản nền tảng có thể được liên kết với đúng một tài khoản GameSave, vĩnh viễn. Không có quy tắc đó, ai đó có thể phân tán hoạt động trên nhiều tài khoản để leo thứ hạng một cách không công bằng.

Nền kinh tế: Điểm Game, Tín dụng & KN

GameScore (GS) là điểm uy tín trọn đời của bạn - nó chỉ tăng lên và đó là thứ mà các bảng xếp hạng toàn cầu xếp hạng bạn dựa trên. Credits (CR) là loại tiền tệ có thể tiêu mà bạn kiếm được bằng cách chơi và tiêu trong cửa hàng cũng như để mở khóa trang. XP lấp đầy thanh cấp độ của bạn; lên cấp sẽ nâng thứ hạng của bạn, mở khóa tính năng và trả thưởng Credits là 250 CR cho mỗi cấp độ bạn đạt được.

Rất nhiều cách: nhận phần thưởng hằng ngày của bạn (cố định 50 CR), hoàn thành thử thách hằng ngày (mỗi cái 5-15 CR tùy độ khó, cộng với XP và GameScore tương ứng), thêm game vào thư viện của bạn (một thang giảm dần, bên dưới), mở khóa thành tựu (từ vài chục đến vài nghìn CR, được đặt cho mỗi thành tựu), và lên cấp (250 CR cho mỗi cấp độ bạn đạt được). Mở ứng dụng một lần mỗi ngày tự nó chính là phần thưởng hằng ngày nêu trên.

Có - các hoạt động thường lệ, lặp lại được giới hạn ở 500 CR mỗi ngày để ví tiền không thể bị cày vô hạn. Các phần thưởng lớn một lần (phần thưởng hằng ngày, thành tựu, lên cấp, hoàn thành thử thách, các cột mốc trọn đời và việc thêm trò chơi) được miễn khỏi giới hạn đó.

Việc thêm game trả thưởng theo một thang giảm dần gắn với kích thước thư viện trọn đời của bạn - khoảng 20 CR mỗi game cho 20 game đầu tiên của bạn, giảm dần xuống 1 CR sau khoảng ~1,280. Nó giữ cho tiến trình ban đầu có ý nghĩa thưởng trong khi ngăn ai đó nhập hàng loạt một thư viện khổng lồ chỉ để tạo ra Credits.

Không - Credits luôn được kiếm bằng cách chơi, không bao giờ được mua. Cửa hàng trong ứng dụng chỉ cho phép bạn tiêu Credits bạn đã kiếm được, và bạn không thể chuyển đổi tiền thật thành Credits. GameSave có các tùy chọn tiền thật tùy chọn - gói thành viên GameSave Pro và các khoản quyên góp tùy chọn - nhưng không cái nào bán Credits.

Nếu bạn chạm giới hạn Tín dụng hằng ngày, một phần phần dư có thể chuyển vào một ngân hàng nhỏ (tối đa 1.000 CR) nhỏ giọt trả lại một ít cho bạn mỗi ngày. Nó suy giảm từ từ, nên nó thưởng cho việc chơi đều đặn thay vì để Tín dụng chất đống mãi mãi.

Hoàn thành, thử thách & phần thưởng hằng ngày

Đánh dấu một trò chơi là đã hoàn thành sẽ tính phí 250 CR và hoàn lại +50 CR - tức chi phí ròng khoảng 200 CR. Đánh dấu một trò chơi đạt 100% sẽ trả thêm khoản thưởng +150 CR nữa. Hoàn thành trò chơi cũng mở khóa các thành tựu giúp xây dựng GameScore và thứ hạng trên bảng xếp hạng, vì vậy khoản thuế ma sát này là một biện pháp chống gian lận có chủ đích - nó ngăn người ta hoàn thành ồ ạt các trò chơi để thổi phồng thứ hạng.

Mỗi ngày bạn nhận được một bộ thử thách mới (Dễ / Trung bình / Khó) được đặt lại vào nửa đêm giờ Pacific. Hoàn thành một thử thách trả Credits theo độ khó - 5 CR cho Dễ, 10 CR cho Trung bình và 15 CR cho Khó - cộng với cùng số lượng đó lần nữa bằng XP và GameScore. Không thích bộ hôm nay? Bạn có thể đổi lại một thử thách với 100 CR. Cũng có những thử thách hằng tuần lớn hơn với mục tiêu lớn hơn.

Phần thưởng hằng ngày của bạn là cố định 50 CR, được nhận tự động vào lần đầu tiên bạn mở ứng dụng mỗi ngày, và nó được miễn trừ khỏi giới hạn Credit hằng ngày - không có hệ số nhân tăng dần áp dụng cho nó. Bên cạnh đó, mỗi ngày mang đến một bộ thử thách hằng ngày mới (Dễ / Trung bình / Khó) trả nhiều Credits, XP và GameScore hơn khi bạn chơi và hoàn thành game.

Trang, tùy chỉnh & cửa hàng

GameSave được tổ chức thành các trang: thư viện PC Games của bạn với chế độ xem chi tiết phong phú cho mọi tựa game; hồ sơ Career của bạn (các tab Overview, Activity, Leaderboards, Stats, Achievements, Platforms và Settings); Pulse cho hoạt động hằng ngày và tin tức; cùng với History, Backlog, Completed, Journal, Retro, Speedrun, SpotlightStore. Cũng có một lớp phủ trong game, sao lưu game đã lưu tự động, bạn bè và nhắn tin, và một bộ đếm giờ speedrun đầy đủ.

Thư viện PC Games, hồ sơ CareerPulse của bạn luôn miễn phí. Các trang bổ sung - History, Backlog, Completed, Journal, Retro, Speedrun, SpotlightStore - được mở khóa riêng lẻ bằng Credits bạn kiếm được trong ứng dụng, hoặc tất cả cùng một lúc bằng gói thành viên GameSave Pro tùy chọn. Bạn không bao giờ phải trả tiền - mọi thứ có thể mở khóa đều có thể kiếm được bằng cách chơi.

Đồ trang trí và tiện ích, tất cả đều mua bằng Credits kiếm được: hình nền (khoảng 150-300 CR), bản nâng cấp Theme đầy đủ (bộ chọn 16 triệu màu, nền chuyển sắc và màu thanh điều hướng tùy chỉnh), lớp phủ khởi chạy nhanh GS Launcher, điều khiển bàn phím Power-User, và các mở khóa trang ở trên. Mọi thứ trong cửa hàng đều được mua bằng Credits bạn kiếm được - không có cửa hàng dùng tiền thật.

GS Launcher là một lớp phủ khởi chạy nhanh: nhấn một phím tắt (mặc định Ctrl+Shift+L) và một hình chữ thập nhỏ trên màn hình gồm 4 game đã ghim của bạn xuất hiện, để bạn có thể nhảy thẳng vào một game bằng phím mũi tên hoặc nhấp chuột. Đây là một lần mở khóa cửa hàng (3,000 CR) hoặc miễn phí với GameSave Pro.

Rất nhiều. Chọn từ các chủ đề cài sẵn và màu nhấn, hoặc mở khóa bộ Theme đầy đủ (bộ chọn 16 triệu màu, hình nền chuyển sắc và màu thanh điều hướng tùy chỉnh) từ cửa hàng hoặc với GameSave Pro. Bạn cũng có thể tải lên hình nền của riêng mình và đặt một ảnh đại diện tùy chỉnh (tối đa 5 MB).

GameSave Pro

GameSave Pro là một gói thành viên trả phí tùy chọn. Khi nó đang hoạt động, nó mở khóa mọi trang bị khóa (Retro, Backlog, History, Speedrun, Completed, Journal và Spotlight) và các tiện ích bổ sung Career cao cấp (phân tích, bảng xếp hạng, thống kê và nhật ký hoạt động), cung cấp cho bạn một huy hiệu Pro và khung ảnh đại diện, các công cụ GS Launcherbàn phím Power-User, bộ Theme đầy đủ, các giới hạn cao hơn, một món trang trí độc quyền mới mỗi tháng, và một khoản trợ cấp +2,000 CR hằng tháng. Nó hoàn toàn chỉ là một tiện ích - ứng dụng miễn phí vẫn hoàn toàn có thể sử dụng được, và bất cứ thứ gì bạn đã mở khóa bằng Credits vẫn là của bạn.

Bạn có thể trả hằng tháng ($9.99), hằng quý ($24.99) hoặc hằng năm ($89.99, giá trị tốt nhất với khoảng 25% giảm so với giá hằng tháng). Cũng có một tùy chọn Lifetime (Founder) trả một lần ở mức $149.99 trong khi ưu đãi ra mắt còn hiệu lực, giữ Pro trọn đời của GameSave cộng với một huy hiệu Founder vĩnh viễn. Bạn cũng có thể mở khóa Pro bằng cách quyên góp $9.99 trở lên (xem bên dưới).

GameSave Pro là một gói thành viên, vì vậy các đặc quyền của nó (các trang bị khóa, khoản trợ cấp, đồ trang trí Pro) đang hoạt động trong khi gói thành viên của bạn còn hiệu lực. Bất cứ thứ gì bạn đã mua thẳng bằng Credits - như một lần mở khóa trang riêng lẻ - là của bạn để giữ mãi mãi, ngay cả khi gói thành viên Pro của bạn hết hạn. Nói ngắn gọn: Pro thuê toàn bộ gói; Credits mua một trang để sở hữu.

Mở cửa sổ Pro trong ứng dụng (hoặc Settings → Membership) và chọn Manage subscription - nó mở cổng thanh toán Stripe an toàn nơi bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy. Nếu bạn hủy, các quyền lợi của bạn vẫn tiếp tục cho đến hết kỳ mà bạn đã thanh toán. Lifetime không bao giờ cần gia hạn.

Có, và điều đó hoàn toàn là tùy chọn. Bạn có thể quyên góp bằng thẻ hoặc Bitcoin từ nút Donate trong ứng dụng. Như một lời cảm ơn, các khoản quyên góp $9.99 trở lên cũng cấp GameSave Pro trong một khoảng thời gian tương ứng (và bậc cao nhất cấp Lifetime). Quyên góp giúp tài trợ cho máy chủ và phát triển - chúng không bao giờ bắt buộc để sử dụng bất kỳ tính năng nào.

Speedrun

Có - GameSave có sẵn một đồng hồ speedrun hoàn chỉnh. Bấm giờ các lần chơi bằng RTAthời gian trong game, tự định nghĩa danh mục và phân đoạn riêng cho từng game, và GameSave tự động theo dõi thành tích cá nhân tốt nhấtphân đoạn vàng của bạn qua lịch sử các lần thử.

Các lần chơi được kiểm tra tính toàn vẹn và có thể được xếp hạng trên bảng xếp hạng speedrun. Cũng như phần còn lại của GameSave, máy chủ là nguồn chân lý, nên các bảng xếp hạng luôn công bằng.

Bạn bè, trạng thái & nhắn tin

Thêm bạn bè bằng GameSave ID của họ, sau đó xem trạng thái hiện diện trực tiếp của họ - trực tuyến, vắng mặt, hoặc ngoại tuyến. Bạn chọn trạng thái của riêng mình, bao gồm cả tàng hình (bạn xuất hiện là ngoại tuyến nhưng vẫn có thể thấy bạn bè và nhận tin nhắn).

Tin nhắn trực tiếp 1:1 của bạn được mã hóa khi lưu trữ bằng AES-256-GCM trên máy chủ, kèm biên nhận đã gửi và đã đọc. Bạn có thể chặn bất kỳ ai và kiểm soát ai được phép nhắn tin hoặc kết bạn với bạn.

Có - các nút Share trên khắp ứng dụng biến một lần hoàn thành, một thành tựu, hồ sơ của bạn hoặc một speedrun thành một thẻ chia sẻ trau chuốt mà bạn có thể lưu dưới dạng hình ảnh hoặc đăng thẳng lên Discord.

Lớp phủ trong game

Đó là một lớp phủ thống kê mà bạn gọi ra trên bất kỳ game nào đang chạy bằng một phím tắt (mặc định Ctrl+Shift+G, có thể đổi). Nó hiển thị đồng hồ phiên chơi, Credits, cấp độ và thành tựu của bạn, đồng thời cho phép bạn đọc và gửi tin nhắn - rồi ẩn đi để quay lại game.

Có. Lớp phủ là một cửa sổ riêng được ghép lên trên game - nó không bao giờ được chèn vào tiến trình của game, nên không kích hoạt anti-cheat. Nó cũng không cướp tiêu điểm nhập liệu khi mở ra.

Retro & RetroAchievements

Có - retro là hạng nhất, không phải thứ bị xem nhẹ. Thêm các thư viện ROM theo từng console với hỗ trợ nhiều đĩa, ghi đè trình giả lập/core tùy chỉnh, theo dõi thời gian chơi, đánh giá cá nhân, thẻ và theo dõi hoàn thành, ngay cạnh các trò chơi PC của bạn.

Không - GameSave có thể tự động thiết lập RetroArch cho bạn. Nó được đóng gói cùng trình cài đặt, được đặt làm trình giả lập mặc định cho mọi máy chơi game, và các core phù hợp tải xuống ở chế độ nền, vì vậy nhấn Play trên một ROM là chạy được ngay. Bạn vẫn có thể ghi đè trình giả lập hoặc core cho từng game nếu muốn.

GameSave băm ROM của bạn và đối chiếu với RetroAchievements, rồi hiển thị một huy hiệu: Tương thích (ROM của bạn được nhận diện và có thành tựu), Không tương thích (được nhận diện nhưng không có thành tựu, hoặc không được nhận diện trên một máy chơi game được hỗ trợ), hoặc Không rõ (máy chơi game đó chưa được hỗ trợ, không thể kết nối tới RA, hoặc chưa được kiểm tra). Nó cũng phản ánh liệu các thành tựu có được giành ở chế độ Hardcore hay không.

Bảng xếp hạng & chơi công bằng

Bảng toàn cầu chính xếp hạng theo GameScore trọn đời, với các bảng bổ sung cho những thứ như cấp độ, Credits, chơi theo từng nền tảng và từng game, và speedrun - vì vậy bạn có thể cạnh tranh trên nhiều khía cạnh. Các bảng mở cho mọi người chơi đã đăng nhập, không bị khóa sau bất kỳ giao dịch mua nào.

Máy chủ là nguồn sự thật duy nhất cho mọi Tín dụng, điểm Điểm Game và thứ hạng. Phần thưởng được xác thực và giới hạn tần suất ở phía máy chủ, quyền sở hữu trò chơi được xác minh dựa trên các nền tảng bạn liên kết, các phần hoàn thành đi kèm một khoản phí, mỗi tài khoản nền tảng tương ứng với đúng một tài khoản GameSave, và các bất thường được gắn cờ để xem xét.

Những tài khoản thao túng nền kinh tế hoặc bảng xếp hạng có thể bị thu hồi phần thưởng và có thể bị đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn. Bảo vệ những người chơi đã giành được vị trí của mình một cách trung thực là ưu tiên hàng đầu.

Quyền riêng tư, thanh toán & hỗ trợ

Chúng tôi thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xác minh quyền sở hữu, vận hành nền kinh tế và giữ mọi thứ công bằng. Chi tiết đầy đủ - và các quyền của bạn theo luật Hoa Kỳ, California, EU và Vương quốc Anh - được nêu trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Gửi email đến privacy@gamesave.app hoặc dùng biểu mẫu liên hệ và chọn "Quyền riêng tư & yêu cầu dữ liệu". Chính sách quyền riêng tư giải thích những quyền nào áp dụng cho bạn và cách chúng tôi xác minh yêu cầu.

Nếu có gì đó không ổn với một giao dịch mua, hãy dùng biểu mẫu liên hệ (chọn "Thanh toán & Tín dụng") hoặc gửi email đến support@gamesave.app và chúng tôi sẽ xem xét. Điều kiện đủ tùy thuộc vào vật phẩm và cách nó đã được sử dụng.

Cách hỗ trợ nhanh nhất là Discord của chúng tôi. Bạn cũng có thể dùng biểu mẫu liên hệ hoặc gửi email đến support@gamesave.app - các báo cáo lỗi kèm theo các bước tái hiện giúp chúng tôi nhiều nhất.

Không có câu hỏi nào khớp với tìm kiếm của bạn. Hãy thử một từ khác, hoặc liên hệ với chúng tôi trực tiếp.

Vẫn còn thắc mắc?

Không tìm thấy điều bạn cần? Đội ngũ và cộng đồng luôn sẵn lòng giúp đỡ - hãy liên hệ với chúng tôi theo cách phù hợp với bạn.