Политика за поверителност

01Кои сме ние & общ преглед

GameSave ("GameSave", "ние", "нас" или "наш") предоставя настолно приложение и онлайн услуги ("Услугата"), които обединяват вашите библиотеки с PC и ретро игри в една геймифицирана система за прогресиране, включваща ИграРезултат, Кредити (CR) и опит (точки опит), постижения, вграден магазин и глобални класации.

Тази Политика за поверителност обяснява каква лична информация събираме, защо я събираме, как я използваме и споделяме, колко дълго я пазим, как я защитаваме и какви избори и права имате. Тя се прилага за настолното приложение GameSave, уебсайтовете на gamesave.app и неговите поддомейни и свързани услуги, които препращат към тази политика.

За целите на европейското и британското законодателство за защита на данните GameSave е "администраторът" на личната информация, описана в тази политика. Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас по всяко време на privacy@gamesave.app.

02Обхват на тази политика

Тази политика обхваща личната информация, която обработваме, когато:

• посещавате нашите уебсайтове или заявите бета покана;
• създавате и използвате акаунт в GameSave;
• свържете гейминг платформа (като Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io, Battle.net, Riot Games или PlayStation) или добавяте ретро библиотеки;
• печелите, харчите или получавате Кредити, ИграРезултат или точки опит;
• правите или заявявате покупка или възстановяване във вградения магазин;
• се появявате в класации или участвате в предизвикателства; или
• се свържете с нас за поддръжка, преса или други причини.

Тя не обхваща практиките за поверителност на трети страни, които не притежаваме или контролираме, включително игралните платформи и магазини, които свързвате, доставчиците на плащания или външни сайтове, към които препращаме. Тяхното боравене с информацията ви се урежда от собствените им политики за поверителност.

03Информация, която събираме

a. Информация, която ни предоставяте

• Информация за акаунта - вашето потребителско име/псевдоним, имейл адрес и сигурно хеширана парола. Никога не съхраняваме паролата ви в чист текст.
• Профилна информация - незадължителни детайли като показвано име, изображение за аватар и предпочитания, които изберете да добавите.
• Информация за бета & списък на чакащите - имейл адресът, който подавате, за да заявите покана, и кодът за покана, който осребрявате.
• Комуникации - съдържанието на съобщенията, които ни изпращате (например чрез формуляра за контакт или имейла за поддръжка), включително вашето име, имейл и съобщение.
• Информация за покупки & възстановявания - записи за транзакциите във вградения магазин, включените артикули и всички заявки за възстановяване, които подавате.

b. Информация, събирана автоматично

• Данни за устройство & технически данни - IP адрес, браузър и потребителски агент, операционна система и идентификатор на устройство/машина, използван за защита на акаунта ви и налагане на ограничения за активиране и анти-измами.
• Данни за използване & активност - действия, които предприемаш в Услугата, като добавени игри, сесии, завършвания, отключени постижения, изпълнени предизвикателства и икономически събития (спечелени или похарчени CR/GS/XP). Тези данни са от съществено значение за работата на системата за прогрес и за поддържането на класациите точни и честни.
• Приблизително местоположение - можем да изведем грубо местоположение на ниво държава/регион от вашия IP адрес за сигурност, предотвратяване на измами и анализ. Не събираме точно GPS местоположение.
• Данни от логове & диагностика - сървърни и приложни логове, доклади за грешки и времеви маркери, използвани за работа, защита и подобряване на Услугата.

c. Информация от трети страни

• Свързани гейминг платформи – когато свържете Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io, Battle.net, Riot Games, PlayStation или подобни, използваме съществуващите ви сесии/токени, за да проверим чрез собствения API на платформата идентификаторите и игрите, които притежавате. Съхраняваме само това, което е необходимо за потвърждаване на собствеността и поддържане на връзката (като идентификатор на платформата и криптирани идентификационни данни/токени). Никога не искаме и не съхраняваме паролите за вашите платформи.
• Доставчици на услуги - можем да получаваме ограничена информация от доставчици, които ни помагат да предоставяме имейл, хостинг, сигурност и анализ.

Не събираме съзнателно специални категории чувствителни данни (като здравни, биометрични или данни за точна геолокация) и ви молим да не ни изпращате такава информация.

04Как използваме информация

Използваме лична информация, за да:

• създаваме, удостоверяваме и защитаваме акаунта ви;
• предоставяме основната Услуга - вашата обединена библиотека, прогрес, постижения, предизвикателства, магазин и класации;
• проверяваме собствеността върху игрите, така че прогресът и класиранията да са легитимни;
• оперираме икономиката и поддържаме целостта на Кредити, ИграРезултат и точки опит, включително сървърна валидация, ограничаване по честота и откриване на аномалии;
• откриваме, разследваме и предотвратяваме измами, измама, злоупотреба и инциденти със сигурността;
• обработваме покупки, възстановявания и свързана поддръжка;
• изпращаме служебни и транзакционни съобщения (като потвърждение, ключове за покана, сигнали за сигурност и отговори на запитванията ви);
• предоставяме клиентска поддръжка и отговаряме на заявките ви;
• разбираме как се използва Услугата и я подобряваме; и
• спазваме правни задължения и налагаме условията ни.

Не продаваме личната ви информация и не я използваме за междуконтекстна поведенческа реклама. Можем да ви изпращаме продуктови новини само когато това е разрешено и можете да се откажете от несъществени съобщения по всяко време.

05Правни основания за обработка (ЕС/Обединено кралство)

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, разчитаме на следните правни основания съгласно GDPR и UK GDPR:

• Изпълнение на договор - за предоставяне на Услугата, за която се регистрирате, включително вашия акаунт, прогрес и магазина.
• Легитимни интереси - за защита на Услугата, предотвратяване на измами и измама, поддържане на целостта на класациите и подобряване на продукта ни, балансирано спрямо правата ви.
• Съгласие - когато се изисква, например за определени незадължителни комуникации или несъществено съхранение; можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Правно задължение - за спазване на приложимите закони, отговор на законни искания и поддържане на изискваните записи.

06Бисквитки & локално съхранение

Нашите уебсайтове и приложение използват минимален набор от бисквитки и локално/в паметта съхранение, които са строго необходими за работата на Услугата - например за да ви поддържат вписани, да запомнят предпочитания и да защитят срещу злоупотреба. Не използваме рекламни бисквитки на трети страни и не продаваме данни, събрани чрез бисквитки.

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Блокирането на строго необходимите бисквитки може да попречи на части от Услугата да работят. Когато местното законодателство изисква съгласие за несъществено съхранение, ще го поискаме.

07Как споделяме информация

Споделяме лична информация само както е описано по-долу и никога не я продаваме:

• Доставчици на услуги / обработващи лица - доставчици, които хостват нашата инфраструктура, изпращат имейлите ни и предоставят сигурност и анализ, действащи по наши указания съгласно договор.
• Игрални платформи - когато свържете платформа, обменяме минималната информация, необходима за потвърждаване на собствеността чрез API на тази платформа.
• Доставчици на плащания - когато се обработват покупки, информацията за транзакцията се обработва от съответния доставчик на плащания съгласно собствените му условия.
• Публични класации & профили - вашият псевдоним, аватар, ранг и определени метрики за прогрес могат да бъдат видими за други потребители като част от състезателните функции. Вие контролирате аспекти от това, което показвате.
• Правни & за безопасност - за спазване на закона, налагане на условията ни или защита на правата, собствеността и безопасността на GameSave, нашите потребители или други.
• Бизнес прехвърляния - във връзка със сливане, придобиване, финансиране или продажба на активи, при спазване на тази политика.
• По ваше указание - когато ни поискате да споделим информация.

08Запазване на данни

Пазим лична информация толкова дълго, колкото акаунтът ви е активен и колкото е необходимо за предоставяне на Услугата, а след това само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика - като сигурност, предотвратяване на измами, цялост на класациите, разрешаване на спорове и спазване на закона.

Когато закриете акаунта си, изтриваме или анонимизираме лична информация, която вече не ни е необходима. По причини за цялост определени неидентифициращи записи (например анонимизирани редове за връзка с платформа, които предотвратяват повторно използване на един акаунт на платформа за надуване на класациите) могат да бъдат запазени. Резервните копия се изчистват по подвижен график.

09Как защитаваме данните

Използваме технически и организационни мерки, подходящи за риска, включително: пароли, съхранявани с помощта на силен, модерен алгоритъм за хеширане; криптиране на чувствителни идентификационни данни на свързани платформи; криптиране при пренос (HTTPS/TLS); сървърно-авторитетна валидация на икономиката; ограничаване по честота и откриване на аномалии; контрол на достъпа; и одитно логване на административни действия.

Никой метод на пренос или съхранение не е напълно сигурен, така че не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Моля, използвайте силна, уникална парола и пазете идентификационните си данни поверителни. Ако узнаем за нарушение на личните данни, което ви засяга, ще уведомим вас и съответните органи, когато това се изисква от закона.

10Международни прехвърляния на данни

GameSave оперира от Съединените щати и може да обработва информация в Съединените щати и други държави, където ние или нашите доставчици на услуги работим. Тези държави могат да имат закони за защита на данните, различни от тези във вашата държава.

Когато прехвърляме лична информация извън ЕИП или Обединеното кралство, разчитаме на подходящи защити като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия и Британското допълнение за международно прехвърляне на данни, или друг законен механизъм за прехвърляне. Можете да поискате повече информация за тези защити чрез данните за контакт по-долу.

11Вашите права за поверителност

В зависимост от това къде живеете, може да имате права на достъп, корекция, изтриване или пренасяне на личната ви информация, на възражение или ограничаване на определена обработка и на оттегляне на съгласие. Зачитаме тези права съгласно приложимото законодателство и никога не ви дискриминираме за упражняването им.

За да направите заявка, пишете на privacy@gamesave.app или използвайте нашия формуляр за контакт и изберете "Privacy & data request". За да защитим информацията ви, ще предприемем разумни стъпки да проверим самоличността ви, преди да действаме, обикновено чрез потвърждаване на контрола върху имейла на акаунта ви. Упълномощен агент може да подаде заявка от ваше име с надлежно упълномощаване.

Стремим се да отговорим в сроковете, изисквани от приложимите за вас закони (обикновено 30-45 дни, с удължения, когато са разрешени).

12Права за поверителност в щатите на САЩ

Жителите на определени щати на САЩ - включително Вирджиния, Колорадо, Кънектикът, Юта, Тексас, Орегон, Монтана и други с всеобхватни закони за поверителност - могат да имат права да потвърдят дали обработваме личните им данни, да получат достъп до тях, да ги коригират и изтрият, да получат преносимо копие и да откажат "таргетирана реклама", "продажба" на лични данни и определено "профилиране". GameSave не продава лични данни и не ги използва за таргетирана реклама.

Можете да упражните тези права чрез данните за контакт в тази политика. Когато щат предоставя право на обжалване на решение по заявката ви, можете да обжалвате, като отговорите на нашия отговор или като пишете на privacy@gamesave.app с "Appeal" в темата.

13Права за поверителност в Калифорния (CCPA/CPRA)

Ако сте жител на Калифорния, Законът за поверителност на потребителите в Калифорния, изменен със Закона за правата за поверителност в Калифорния, ви дава специфични права относно личната ви информация. Този раздел служи като нашето калифорнийско известие при събиране и разкриване на правата за поверителност.

Вашите права в Калифорния

• Право да знаете / достъп - категориите и конкретните части лична информация, които сме събрали, източниците, целите и категориите трети страни, на които я разкриваме.
• Право на изтриване - да поискате изтриване на лична информация, която сме събрали от вас, при определени изключения.
• Право на корекция - да поискате корекция на неточна лична информация.
• Право да откажете продажба/споделяне - не продаваме и не "споделяме" (за междуконтекстна поведенческа реклама) лична информация, така че няма от какво да се откажете; ще зачитаме сигналите Global Privacy Control като валидна заявка, когато е приложимо.
• Право да ограничите използването на чувствителна лична информация - не използваме чувствителна лична информация за цели, които биха задействали това право.
• Право на недискриминация - няма да ви дискриминираме за упражняването на правата ви.

Категории събрана лична информация (последните 12 месеца)

Събираме тези категории от вас, от вашето устройство и от игрални платформи, които свързвате, за бизнес целите, описани в Раздел 4. Разкриваме ги само на доставчици на услуги/обработващи лица и както е описано иначе в Раздел 7. Не сме продавали или споделяли лична информация през предходните 12 месеца.

Shine the Light: Граждански кодекс на Калифорния 1798.83 позволява на жителите на Калифорния да поискат информация за разкривания пред трети страни за техни цели за директен маркетинг. Не разкриваме лична информация пред трети страни за техни собствени цели за директен маркетинг.

За да упражните право в Калифорния, свържете се с privacy@gamesave.app или използвайте формуляра за контакт. Ще проверим заявката ви чрез имейла на акаунта ви и ще отговорим в сроковете по CCPA. Упълномощени агенти могат да подават заявки с писмено разрешение и проверка.

14Права в ЕИП & Обединеното кралство (GDPR / UK GDPR)

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, имате следните права по отношение на личните си данни, упражними безплатно в повечето случаи:

• Достъп - да получите потвърждение за и копие на личните данни, които съхраняваме за вас.
• Поправка - неточни или непълни данни да бъдат коригирани.
• Изтриване - данните ви да бъдат изтрити при определени обстоятелства ("право да бъдеш забравен").
• Ограничение - да ограничите обработката при определени обстоятелства.
• Преносимост - да получите определени данни в структуриран, машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор, когато това е технически осъществимо.
• Възражение - да възразите срещу обработка, основана на легитимни интереси, и срещу директен маркетинг по всяко време.
• Оттегляне на съгласие - когато обработката се основава на съгласие, по всяко време, без да се засяга предходната обработка.
• Автоматизирани решения - права във връзка с изцяло автоматизирани решения с правни или подобно значими ефекти (вижте Раздел 16).

За да упражните тези права, свържете се с privacy@gamesave.app. Имате също право да подадете жалба до местния надзорен орган. В Обединеното кралство това е Службата на комисаря по информацията (ICO) на ico.org.uk. В ЕИП това е органът за защита на данните във вашата държава на пребиваване. Все пак бихме оценили възможността първо да адресираме притесненията ви.

15Поверителност на децата

Услугата не е насочена към деца. Трябва да сте на поне 13 години (или минималната възраст за дигитално съгласие във вашата държава, която може да е по-висока - например 16 в части от ЕИП), за да създадете акаунт. Не събираме съзнателно лична информация от деца под приложимата минимална възраст.

Ако смятате, че дете ни е предоставило лична информация без подходящо съгласие, свържете се с privacy@gamesave.app и ще предприемем стъпки да я изтрием. Спазваме Закона на САЩ за защита на личните данни на децата онлайн (COPPA) и еквивалентните разпоредби на GDPR и UK GDPR.

16Автоматизирани решения & анти-чийт

За да защитим икономиката и целостта на нашите класации, използваме автоматизирани проверки, които валидират наградите, налагат ограничения по честота и маркират аномална или подозрителна активност. Тези проверки могат временно да ограничат действия или да маркират акаунт за човешки преглед.

Не използваме тези системи за вземане на изцяло автоматизирани решения, които произвеждат правни или подобно значими ефекти за вас без човешко участие, освен когато това е разрешено от закона. Когато решение (като спиране) би имало значителен ефект, то се преглежда от човек и можете да се свържете с нас, за да изразите мнението си, да получите обяснение и да поискате преразглеждане.

17Връзки & услуги на трети страни

Услугата препраща към и се интегрира с платформи и уебсайтове на трети страни (като игрални магазини и нашия Discord на общността). Не носим отговорност за тяхното съдържание или практики за поверителност. Насърчаваме ви да прегледате политиките за поверителност на всяка трета страна, преди да ѝ предоставите информацията си.

18Промени в тази политика

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики, технологии, правни изисквания или по други оперативни причини. Когато правим съществени промени, ще актуализираме "Дата на влизане в сила" по-горе и, когато е уместно, ще предоставим допълнително известие (например в приложението или по имейл).

Продължаващото ви използване на Услугата след влизането в сила на актуализирана политика представлява приемане на промените, доколкото това е разрешено от закона.

19Как да се свържете с нас

Ако имате въпроси, притеснения или заявки относно тази Политика за поверителност или личната ви информация, моля, свържете се с нас:

• Запитвания за поверителност & заявки за данни: privacy@gamesave.app
• Обща поддръжка: support@gamesave.app
• Формуляр за контакт: gamesave.app/contact

GameSave е администраторът на данни, отговорен за вашата лична информация. Тази Политика за поверителност се урежда от законите на щата Калифорния, Съединени щати, без оглед на принципите за стълкновение на закони, освен когато се прилагат задължителни закони за защита на данните на вашата държава на пребиваване.