01আমরা কারা & ওভারভিউ
GameSave ("GameSave", "আমরা", "আমাদের") একটি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন এবং অনলাইন সেবা ("সেবা") প্রদান করে যা আপনার PC এবং retro গেম লাইব্রেরিগুলোকে একটি একক গেমিফাইড অগ্রগতি সিস্টেমে একীভূত করে, গেমস্কোর, ক্রেডিট (CR) এবং experience (অভিজ্ঞতা), অ্যাচিভমেন্ট, একটি ইন-অ্যাপ স্টোর এবং গ্লোবাল লিডারবোর্ডসহ।
এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি ব্যবহার ও শেয়ার করি, কতদিন রাখি, কীভাবে রক্ষা করি, এবং আপনার যে পছন্দ ও অধিকার রয়েছে। এটি GameSave ডেস্কটপ অ্যাপ, gamesave.app এবং এর সাবডোমেইনের ওয়েবসাইট, এবং এই পলিসিতে লিংক করা সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ইউরোপীয় এবং United Kingdom ডেটা সুরক্ষা আইনের উদ্দেশ্যে, GameSave এই পলিসিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের "নিয়ন্ত্রক"। আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, আপনি যেকোনো সময় privacy@gamesave.app-এ আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
অনুগ্রহ করে এই পলিসিটি সাবধানে পড়ুন। একটি GameSave অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এটির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।
02এই পলিসির পরিধি
এই পলিসি আপনি যখন নিম্নলিখিত কাজ করেন তখন আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তা কভার করে:
- আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা একটি বেটা ইনভাইট অনুরোধ করেন;
- একটি GameSave অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করেন;
- একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম (যেমন Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft বা itch.io) লিংক করেন বা retro লাইব্রেরি যোগ করেন;
- ক্রেডিট, গেমস্কোর বা অভিজ্ঞতা অর্জন, খরচ বা পুরস্কৃত হন;
- ইন-অ্যাপ স্টোরে একটি ক্রয় বা রিফান্ড করেন বা অনুরোধ করেন;
- লিডারবোর্ডে উপস্থিত হন বা চ্যালেঞ্জে অংশ নেন; অথবা
- সাপোর্ট, প্রেস বা অন্যান্য কারণে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
এটি আমরা যে তৃতীয় পক্ষের মালিক বা নিয়ন্ত্রক নই তাদের প্রাইভেসি অনুশীলন কভার করে না, যার মধ্যে আপনি যে গেমিং প্ল্যাটফর্ম ও স্টোর লিংক করেন, পেমেন্ট প্রদানকারী, বা আমরা যে বহিরাগত সাইটে লিংক করি তা অন্তর্ভুক্ত। আপনার তথ্যের তাদের পরিচালনা তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি দ্বারা পরিচালিত।
03আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
ক. আপনি আমাদের যে তথ্য প্রদান করেন
- অ্যাকাউন্ট তথ্য - আপনার ইউজারনেম/হ্যান্ডেল, ইমেল ঠিকানা, এবং একটি নিরাপদে হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।
- প্রোফাইল তথ্য - ঐচ্ছিক বিবরণ যেমন একটি ডিসপ্লে নাম, অ্যাভাটার ইমেজ, এবং আপনি যোগ করতে বেছে নেওয়া পছন্দসমূহ।
- বেটা & ওয়েটলিস্ট তথ্য - একটি ইনভাইট অনুরোধ করতে আপনি যে ইমেল ঠিকানা জমা দেন, এবং আপনি যে ইনভাইট কোড রিডিম করেন।
- যোগাযোগ - আপনি আমাদের যে বার্তা পাঠান তার বিষয়বস্তু (উদাহরণস্বরূপ যোগাযোগ ফর্ম বা সাপোর্ট ইমেলের মাধ্যমে), আপনার নাম, ইমেল এবং বার্তাসহ।
- ক্রয় & রিফান্ড তথ্য - ইন-অ্যাপ স্টোর লেনদেনের রেকর্ড, জড়িত আইটেম, এবং আপনি জমা দেওয়া যেকোনো রিফান্ড অনুরোধ।
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- ডিভাইস & প্রযুক্তিগত ডেটা - IP ঠিকানা, ব্রাউজার এবং ইউজার-এজেন্ট, অপারেটিং সিস্টেম, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে ও অ্যাক্টিভেশন ও অ্যান্টি-ফ্রড সীমা প্রয়োগ করতে ব্যবহৃত একটি ডিভাইস/মেশিন শনাক্তকারী।
- ব্যবহার & কার্যকলাপের তথ্য - এই সেবায় আপনার নেওয়া পদক্ষেপ, যেমন যোগ করা গেম, সেশন, সম্পন্ন করা গেম, আনলক করা অর্জন, সম্পন্ন করা চ্যালেঞ্জ, এবং অর্থনৈতিক ঘটনা (অর্জিত বা ব্যয় করা CR/GS/XP)। প্রগ্রেশন সিস্টেম পরিচালনা করতে এবং লিডারবোর্ড সঠিক ও ন্যায্য রাখতে এই তথ্য অপরিহার্য।
- আনুমানিক অবস্থান - আমরা নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বিশ্লেষণের জন্য আপনার IP ঠিকানা থেকে একটি স্থূল, দেশ/অঞ্চল-স্তরের অবস্থান নির্ধারণ করতে পারি। আমরা সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান সংগ্রহ করি না।
- লগ & ডায়াগনস্টিক ডেটা - সেবা পরিচালনা, সুরক্ষিত এবং উন্নত করতে ব্যবহৃত সার্ভার এবং অ্যাপ্লিকেশন লগ, ত্রুটি রিপোর্ট, এবং টাইমস্ট্যাম্প।
গ. তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য
- লিংক করা গেমিং প্ল্যাটফর্ম - আপনি যখন Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io বা অনুরূপ লিংক করেন, আমরা আপনার বিদ্যমান সেশন/টোকেন ব্যবহার করে সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব API-এর মাধ্যমে শনাক্তকারী এবং আপনার মালিকানাধীন গেম যাচাই করি। আমরা শুধু মালিকানা নিশ্চিত করতে এবং লিংক বজায় রাখতে যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি (যেমন একটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী শনাক্তকারী এবং এনক্রিপ্ট করা শংসাপত্র/টোকেন)। আমরা কখনোই আপনার প্ল্যাটফর্ম পাসওয়ার্ড চাই না বা সংরক্ষণ করি না।
- সেবা প্রদানকারী - আমরা ইমেল, হোস্টিং, নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণ প্রদানে সাহায্যকারী প্রদানকারীদের কাছ থেকে সীমিত তথ্য পেতে পারি।
আমরা সংবেদনশীল ডেটার বিশেষ শ্রেণী (যেমন স্বাস্থ্য, বায়োমেট্রিক, বা সুনির্দিষ্ট জিওলোকেশন ডেটা) জেনেশুনে সংগ্রহ করি না এবং আমরা অনুরোধ করি যে আপনি আমাদের এমন তথ্য পাঠাবেন না।
04আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং সুরক্ষিত করতে;
- মূল সেবা প্রদান করতে - আপনার একীভূত লাইব্রেরি, অগ্রগতি, অ্যাচিভমেন্ট, চ্যালেঞ্জ, স্টোর এবং লিডারবোর্ড;
- গেমের মালিকানা যাচাই করতে যাতে অগ্রগতি এবং র্যাঙ্কিং বৈধ হয়;
- ইকোনমি পরিচালনা করতে এবং ক্রেডিট, গেমস্কোর এবং অভিজ্ঞতা-এর সততা বজায় রাখতে, সার্ভার-সাইড যাচাইকরণ, রেট-সীমিতকরণ এবং অস্বাভাবিকতা সনাক্তকরণসহ;
- জালিয়াতি, চিটিং, অপব্যবহার এবং নিরাপত্তা ঘটনা সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে;
- ক্রয়, রিফান্ড এবং সম্পর্কিত সাপোর্ট প্রক্রিয়া করতে;
- সেবা এবং লেনদেন বার্তা পাঠাতে (যেমন যাচাইকরণ, ইনভাইট কী, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আপনার অনুসন্ধানের উত্তর);
- গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে এবং আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে;
- সেবা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং এটি উন্নত করতে; এবং
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আমাদের শর্ত প্রয়োগ করতে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং আমরা এটি ক্রস-কনটেক্সট আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত ক্ষেত্রে আপনাকে প্রোডাক্ট খবর পাঠাতে পারি, এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
05প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (EU/UK)
আপনি যদি European Economic Area বা United Kingdom-এ থাকেন, আমরা GDPR এবং UK GDPR-এর অধীনে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি:
- চুক্তির সম্পাদন - আপনি যে সেবার জন্য সাইন আপ করেন তা প্রদান করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট, অগ্রগতি এবং স্টোরসহ।
- বৈধ স্বার্থ - সেবা সুরক্ষিত করতে, জালিয়াতি ও চিটিং প্রতিরোধ করতে, লিডারবোর্ড সততা বজায় রাখতে, এবং আমাদের প্রোডাক্ট উন্নত করতে, আপনার অধিকারের সাথে ভারসাম্য রেখে।
- সম্মতি - যেখানে প্রয়োজন, উদাহরণস্বরূপ নির্দিষ্ট ঐচ্ছিক যোগাযোগ বা অপ্রয়োজনীয় স্টোরেজের জন্য; আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা - প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে, আইনি অনুরোধে সাড়া দিতে, এবং প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখতে।
08ডেটা ধারণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং সেবা প্রদানের জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, এবং পরবর্তীতে শুধুমাত্র এই পলিসিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে যতদিন প্রয়োজন - যেমন নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, লিডারবোর্ড সততা, বিরোধ নিষ্পত্তি, এবং আইনি সম্মতি।
আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আর প্রয়োজন নেই এমন ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামি করি। সততার কারণে, নির্দিষ্ট অ-শনাক্তকারী রেকর্ড (উদাহরণস্বরূপ, বেনামি প্ল্যাটফর্ম-লিংক সারি যা একটি একক প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্টকে লিডারবোর্ড বাড়াতে পুনঃব্যবহার করা থেকে বিরত রাখে) ধরে রাখা হতে পারে। ব্যাকআপগুলো একটি ঘূর্ণায়মান সময়সূচীতে মুছে ফেলা হয়।
09আমরা কীভাবে ডেটা রক্ষা করি
আমরা ঝুঁকির উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে: একটি শক্তিশালী, আধুনিক হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড; সংবেদনশীল লিংক করা প্ল্যাটফর্ম শংসাপত্রের এনক্রিপশন; ট্রানজিটে এনক্রিপশন (HTTPS/TLS); ইকোনমির সার্ভার-অথরিটেটিভ যাচাইকরণ; রেট-সীমিতকরণ ও অস্বাভাবিকতা সনাক্তকরণ; অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; এবং প্রশাসনিক কার্যকলাপের অডিট লগিং।
ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। অনুগ্রহ করে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার শংসাপত্র গোপন রাখুন। আমরা যদি আপনাকে প্রভাবিত করে এমন একটি ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘন সম্পর্কে অবগত হই, আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে জানাব।
10আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
GameSave United States থেকে পরিচালিত হয় এবং United States এবং আমরা বা আমাদের সেবা প্রদানকারীরা যেখানে কাজ করি সেইসব দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। এই দেশগুলোতে আপনার দেশের তুলনায় ভিন্ন ডেটা-সুরক্ষা আইন থাকতে পারে।
যেখানে আমরা EEA বা UK-এর বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করি, আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার উপর নির্ভর করি যেমন European Commission-এর Standard Contractual Clauses এবং UK International Data Transfer Addendum, অথবা অন্য একটি আইনি স্থানান্তর প্রক্রিয়া। আপনি নিচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে এই সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে আরও তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।
11আপনার প্রাইভেসি অধিকার
আপনি কোথায় বাস করেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্ট করার, নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো বা সীমাবদ্ধ করার, এবং সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার থাকতে পারে। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুসারে এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগের জন্য আপনার সাথে কখনোই বৈষম্য করি না।
একটি অনুরোধ করতে, privacy@gamesave.app-এ ইমেল করুন অথবা আমাদের যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করে "Privacy & data request" বেছে নিন। আপনার তথ্য রক্ষা করতে, আমরা পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব, সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলের নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। একজন অনুমোদিত এজেন্ট যথাযথ অনুমোদনসহ আপনার পক্ষে একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
আমরা আপনার জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি (সাধারণত 30-45 দিন, অনুমোদিত ক্ষেত্রে এক্সটেনশনসহ)।
12US রাজ্যের প্রাইভেসি অধিকার
নির্দিষ্ট US রাজ্যের বাসিন্দারা - Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana এবং ব্যাপক প্রাইভেসি আইনসহ অন্যান্য - আমরা তাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি কিনা তা নিশ্চিত করার, এটি অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার, একটি পোর্টেবল কপি পাওয়ার, এবং "টার্গেটেড বিজ্ঞাপন", ব্যক্তিগত ডেটার "বিক্রয়", এবং নির্দিষ্ট "প্রোফাইলিং" থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার থাকতে পারে। GameSave ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না এবং টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য এটি ব্যবহার করে না।
আপনি এই পলিসির যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন। যেখানে একটি রাজ্য আপনার অনুরোধ সম্পর্কে একটি সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার অধিকার দেয়, আপনি আমাদের প্রতিক্রিয়ায় উত্তর দিয়ে বা বিষয় লাইনে "Appeal" সহ privacy@gamesave.app-এ ইমেল করে আপিল করতে পারেন।
13California প্রাইভেসি অধিকার (CCPA/CPRA)
আপনি যদি একজন California বাসিন্দা হন, California Consumer Privacy Act, যা California Privacy Rights Act দ্বারা সংশোধিত, আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নির্দিষ্ট অধিকার দেয়। এই বিভাগটি সংগ্রহের সময় আমাদের California নোটিশ এবং প্রাইভেসি অধিকার প্রকাশ হিসেবে কাজ করে।
আপনার California অধিকার
- জানার / অ্যাক্সেসের অধিকার - আমরা যে শ্রেণী এবং নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, উৎস, উদ্দেশ্য, এবং আমরা যাদের কাছে এটি প্রকাশ করি সেই তৃতীয় পক্ষের শ্রেণী।
- মুছে ফেলার অধিকার - ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- সংশোধনের অধিকার - ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা।
- বিক্রয়/শেয়ার থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার - আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা "শেয়ার" (ক্রস-কনটেক্সট আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য) করি না, তাই অপ্ট আউট করার কিছু নেই; প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমরা Global Privacy Control সংকেতকে একটি বৈধ অনুরোধ হিসেবে সম্মান করব।
- সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার অধিকার - আমরা এমন উদ্দেশ্যে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না যা এই অধিকার সক্রিয় করবে।
- বৈষম্যহীনতার অধিকার - আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমরা আপনার সাথে বৈষম্য করব না।
সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণী (গত 12 মাস)
| শ্রেণী (Cal. Civ. Code 1798.140) | সংগৃহীত | উদাহরণ |
|---|---|---|
| শনাক্তকারী | হ্যাঁ | ইউজারনেম, ইমেল, IP ঠিকানা, ডিভাইস/মেশিন শনাক্তকারী, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ID |
| গ্রাহক রেকর্ড | হ্যাঁ | অ্যাকাউন্টের বিবরণ, ক্রয়/রিফান্ড রেকর্ড |
| বাণিজ্যিক তথ্য | হ্যাঁ | ইন-অ্যাপ স্টোর লেনদেন, ক্রেডিট ব্যালেন্স এবং ইতিহাস |
| ইন্টারনেট / নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ | হ্যাঁ | ব্যবহার, সেশন, ইন-অ্যাপ কার্যকলাপ, লগ, ইউজার-এজেন্ট |
| জিওলোকেশন (স্থূল) | হ্যাঁ | IP থেকে আনুমানিক দেশ/অঞ্চল - কোনো সুনির্দিষ্ট অবস্থান নেই |
| অডিও/ভিজ্যুয়াল | সীমিত | আপনি আপলোড করতে বেছে নেওয়া অ্যাভাটার ইমেজ |
| অনুমান | সীমিত | কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত অ্যান্টি-ফ্রড / অ্যান্টি-চিট ঝুঁকি সংকেত |
| সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য | না | সংবেদনশীল-ব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় না |
আমরা ধারা 4-এ বর্ণিত ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনার কাছ থেকে, আপনার ডিভাইস থেকে এবং আপনি যে গেমিং প্ল্যাটফর্ম লিংক করেন তা থেকে এই শ্রেণীগুলো সংগ্রহ করি। আমরা সেগুলো শুধুমাত্র সেবা প্রদানকারী/প্রসেসরের কাছে এবং ধারা 7-এ অন্যথায় বর্ণিত হিসেবে প্রকাশ করি। আমরা পূর্ববর্তী 12 মাসে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করিনি।
Shine the Light: California Civil Code 1798.83 California বাসিন্দাদের তাদের সরাসরি-বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করতে দেয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব সরাসরি বিপণনের জন্য তাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি না।
যেকোনো California অধিকার প্রয়োগ করতে, privacy@gamesave.app-এ যোগাযোগ করুন অথবা যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং CCPA সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেব। অনুমোদিত এজেন্টরা লিখিত অনুমতি এবং যাচাইসহ অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
14EEA & UK অধিকার (GDPR / UK GDPR)
আপনি যদি European Economic Area বা United Kingdom-এ থাকেন, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বিনামূল্যে প্রয়োগযোগ্য:
- অ্যাক্সেস - আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার নিশ্চিতকরণ এবং একটি কপি পেতে।
- সংশোধন - ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধন করতে।
- মুছে ফেলা - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
- সীমাবদ্ধতা - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে।
- পোর্টেবিলিটি - একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নির্দিষ্ট ডেটা পেতে এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তর করতে।
- আপত্তি - বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে, এবং যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে।
- সম্মতি প্রত্যাহার - যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ভিত্তিতে, যেকোনো সময়, পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণ প্রভাবিত না করে।
- স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত - আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাবসহ সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের সাথে সম্পর্কিত অধিকার (ধারা 16 দেখুন)।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, privacy@gamesave.app-এ যোগাযোগ করুন। আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধান কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করারও অধিকার আপনার আছে। UK-তে, সেটি হলো Information Commissioner's Office (ICO) ico.org.uk-তে। EEA-তে, এটি আপনার বসবাসের দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ। তবে, আমরা প্রথমে আপনার উদ্বেগের সমাধান করার সুযোগ পেলে কৃতজ্ঞ থাকব।
15শিশুদের প্রাইভেসি
সেবাটি শিশুদের লক্ষ্য করে নয়। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে 13 বছর (অথবা আপনার দেশে ডিজিটাল সম্মতির ন্যূনতম বয়স, যা বেশি হতে পারে - উদাহরণস্বরূপ EEA-এর কিছু অংশে 16) হতে হবে। আমরা প্রযোজ্য ন্যূনতম বয়সের নিচে শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু যথাযথ সম্মতি ছাড়াই আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, privacy@gamesave.app-এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। আমরা US Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) এবং GDPR ও UK GDPR-এর সমতুল্য বিধান মেনে চলি।
16স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত & অ্যান্টি-চিট
ইকোনমি এবং আমাদের লিডারবোর্ডের সততা রক্ষা করতে, আমরা স্বয়ংক্রিয় চেক ব্যবহার করি যা পুরস্কার যাচাই করে, রেট সীমা প্রয়োগ করে, এবং অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করে। এই চেকগুলো সাময়িকভাবে কার্যকলাপ সীমিত করতে পারে বা মানব পর্যালোচনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করতে পারে।
আইন দ্বারা অনুমোদিত ক্ষেত্র ছাড়া, মানব সম্পৃক্ততা ছাড়াই আপনার সম্পর্কে আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে এমন সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে আমরা এই সিস্টেম ব্যবহার করি না। যেখানে একটি সিদ্ধান্ত (যেমন একটি সাসপেনশন) উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে, একজন মানুষ এটি পর্যালোচনা করেন, এবং আপনি আপনার মতামত জানাতে, একটি ব্যাখ্যা পেতে এবং পুনর্বিবেচনার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
17তৃতীয় পক্ষের লিংক & সেবা
সেবাটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইটের (যেমন গেমিং স্টোর এবং আমাদের কমিউনিটি Discord) সাথে লিংক করে ও একীভূত হয়। আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা প্রাইভেসি অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য প্রদানের আগে তাদের প্রাইভেসি পলিসি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
18এই পলিসিতে পরিবর্তন
আমরা আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে বা অন্যান্য কার্যকরী কারণে সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তখন আমরা উপরের "কার্যকর তারিখ" আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, অতিরিক্ত নোটিশ প্রদান করব (উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপে বা ইমেলের মাধ্যমে)।
একটি আপডেট করা পলিসি কার্যকর হওয়ার পর সেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার, আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, পরিবর্তনগুলোর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
19আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
আপনার যদি এই প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- প্রাইভেসি অনুসন্ধান & ডেটা অনুরোধ: privacy@gamesave.app
- সাধারণ সাপোর্ট: support@gamesave.app
- যোগাযোগ ফর্ম: gamesave.app/contact
GameSave হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়ী ডেটা নিয়ন্ত্রক। এই প্রাইভেসি পলিসি California রাজ্য, United States-এর আইন দ্বারা পরিচালিত, এর আইন-সংঘাত নীতির বিবেচনা ছাড়াই, যেখানে আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ডেটা-সুরক্ষা আইন প্রযোজ্য তা ব্যতীত।
আমরা আপনার তথ্য দায়িত্বশীলভাবে এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। GameSave-কে বিশ্বাস করার জন্য ধন্যবাদ।
