01Kik vagyunk & áttekintés
A GameSave ("GameSave", "mi", "minket", vagy "miénk") egy asztali alkalmazást és online szolgáltatásokat (a "Szolgáltatás") biztosít, amelyek a PC- és retró játékkönyvtáraidat egyetlen játékosított haladási rendszerré egyesítik, beleértve a Játékpontszám-t, Kreditek-t (CR) és tapasztalatot (TP), eredményeket, egy alkalmazáson belüli boltot és globális ranglistákat.
Ez az Adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük, hogyan használjuk és osztjuk meg, mennyi ideig őrizzük, hogyan védjük, valamint a választásaidat és jogaidat. A GameSave asztali alkalmazásra, a gamesave.app weboldalaira és aldomainjeire, valamint az ehhez a szabályzathoz kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkozik.
Az európai és egyesült királyságbeli adatvédelmi jog céljaira a GameSave az e szabályzatban leírt személyes adatok "adatkezelője". Ha kérdéseid vannak, bármikor elérhetsz minket a privacy@gamesave.app címen.
Kérjük, olvasd el figyelmesen ezt a szabályzatot. Egy GameSave-fiók létrehozásával vagy a Szolgáltatás használatával tudomásul veszed, hogy elolvastad és megértetted. Ha nem értesz vele egyet, kérjük, ne használd a Szolgáltatást.
02E szabályzat hatóköre
Ez a szabályzat az általunk feldolgozott személyes adatokra terjed ki, amikor:
- felkeresed a weboldalainkat vagy béta-meghívót kérsz;
- létrehozol és használsz egy GameSave-fiókot;
- Kapcsolj egy játékplatformot (például Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io, Battle.net, Riot Games vagy PlayStation) vagy retro könyvtárak hozzáadása;
- Kreditek-t, Játékpontszám-t vagy TP-t szerzel, költesz vagy kapsz jutalmként;
- vásárlást vagy visszatérítést kezdeményezel vagy kérsz az alkalmazáson belüli boltban;
- megjelensz a ranglistákon vagy részt veszel kihívásokban; vagy
- kapcsolatba lépsz velünk támogatás, sajtó vagy egyéb okok miatt.
Nem terjed ki olyan harmadik felek adatvédelmi gyakorlataira, amelyeket nem mi birtoklunk vagy ellenőrzünk, beleértve az általad összekapcsolt gaming platformokat és boltokat, a fizetési szolgáltatókat, vagy a hivatkozott külső oldalakat. Az ő adatkezelésüket a saját adatvédelmi szabályzataik szabályozzák.
03Az általunk gyűjtött adatok
a. Az általad nekünk megadott adatok
- Fiókadatok - a felhasználóneved/azonosítód, e-mail-címed, és egy biztonságosan hash-elt jelszó. Soha nem tároljuk a jelszavadat sima szövegként.
- Profiladatok - opcionális részletek, mint a megjelenítendő név, avatarkép, és az általad hozzáadni választott beállítások.
- Béta- & várólista-adatok - az e-mail-cím, amelyet egy meghívó kéréséhez beküldesz, és a beváltott meghívókód.
- Kommunikáció - a nekünk küldött üzenetek tartalma (például a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a támogatási e-mailen keresztül), beleértve a neved, e-mail-címed és üzeneted.
- Vásárlási & visszatérítési adatok - az alkalmazáson belüli bolti tranzakciók nyilvántartásai, az érintett tételek, és az általad benyújtott visszatérítési kérelmek.
b. Automatikusan gyűjtött adatok
- Eszköz- & technikai adatok - IP-cím, böngésző és user-agent, operációs rendszer, és egy eszköz-/gépazonosító, amelyet a fiókod biztonsága, valamint az aktiválási és csalásellenes korlátok érvényesítése érdekében használunk.
- Használati & aktivitási adatok - a Szolgáltatásban végzett műveleteid, például hozzáadott játékok, munkamenetek, befejezések, feloldott teljesítmények, teljesített kihívások és gazdasági események (megszerzett vagy elköltött CR/GS/XP). Ezek az adatok elengedhetetlenek a progressziós rendszer működtetéséhez, valamint ahhoz, hogy a ranglisták pontosak és tisztességesek maradjanak.
- Hozzávetőleges hely - egy durva, ország/régió szintű helyet származtathatunk az IP-címedből biztonsági, csalásmegelőzési és elemzési célokból. Nem gyűjtünk pontos GPS-helyet.
- Napló- & diagnosztikai adatok - szerver- és alkalmazásnaplók, hibajelentések, és időbélyegek, amelyeket a Szolgáltatás működtetéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez használunk.
c. Harmadik felektől származó adatok
- Összekapcsolt játékplatformok – amikor Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io, Battle.net, Riot Games, PlayStation vagy hasonló eszközöket kapcsolunk, akkor a meglévő sessionokat/tokenjeit használjuk az azonosítók és a birtokolt játékok ellenőrzésére a platform saját API-ján keresztül. Csak azokat tároljuk, amiket a tulajdonjog megerősítéséhez és fenntartásához szükséges (például platform felhasználói azonosítót és titkosított hitelesítő adatokat/tokeneket). Sosem kérjük vagy tároljuk a platform jelszavakat.
- Szolgáltatók - korlátozott információkat kaphatunk olyan szolgáltatóktól, akik segítenek nekünk e-mailek kézbesítésében, tárhelyszolgáltatásban, biztonságban és elemzésben.
Tudatosan nem gyűjtünk különleges kategóriájú érzékeny adatokat (mint egészségügyi, biometrikus vagy pontos helymeghatározási adatok), és kérünk, hogy ne küldj nekünk ilyen információt.
04Hogyan használjuk az adatokat
A személyes adatokat a következőkre használjuk:
- létrehozzuk, hitelesítjük és biztosítjuk a fiókodat;
- biztosítjuk az alapvető Szolgáltatást - az egységes könyvtáradat, haladásodat, eredményeidet, kihívásaidat, boltodat és ranglistáidat;
- ellenőrizzük a játéktulajdonlást, hogy a haladásod és a rangsorolásod legitim legyen;
- működtetjük a gazdaságot és fenntartjuk a Kreditek, Játékpontszám és TP integritását, beleértve a szerver-oldali validálást, sebességkorlátozást és anomáliaészlelést;
- észleljük, kivizsgáljuk és megelőzzük a csalást, csalást, visszaélést és biztonsági incidenseket;
- feldolgozzuk a vásárlásokat, visszatérítéseket és a kapcsolódó támogatást;
- szolgáltatási és tranzakciós üzeneteket küldünk (mint megerősítés, meghívókulcsok, biztonsági riasztások és válaszok a megkereséseidre);
- ügyféltámogatást nyújtunk és válaszolunk a kéréseidre;
- megértjük, hogyan használják a Szolgáltatást, és fejlesztjük; valamint
- megfelelünk a jogi kötelezettségeknek és érvényesítjük a feltételeinket.
Nem adjuk el a személyes adataidat, és nem használjuk kontextusközi viselkedési hirdetéshez. Termékhíreket csak ott küldünk, ahol megengedett, és bármikor leiratkozhatsz a nem elengedhetetlen üzenetekről.
05A feldolgozás jogalapjai (EU/UK)
Ha az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodsz, a következő jogalapokra támaszkodunk a GDPR és a UK GDPR szerint:
- Szerződés teljesítése - hogy biztosítsuk a Szolgáltatást, amelyre feliratkozol, beleértve a fiókodat, haladásodat és a boltot.
- Jogos érdekek - hogy biztosítsuk a Szolgáltatást, megelőzzük a csalást és csalást, fenntartsuk a ranglista integritását, és fejlesszük a termékünket, a jogaiddal kiegyensúlyozva.
- Hozzájárulás - ahol szükséges, például bizonyos opcionális kommunikációhoz vagy nem elengedhetetlen tároláshoz; a hozzájárulást bármikor visszavonhatod.
- Jogi kötelezettség - hogy megfeleljünk az alkalmazandó törvényeknek, válaszoljunk a törvényes kérésekre, és megőrizzük a szükséges nyilvántartásokat.
08Adatmegőrzés
A személyes adatokat addig őrizzük, amíg a fiókod aktív, és ameddig a Szolgáltatás nyújtásához szükséges, ezután pedig csak addig, ameddig az e szabályzatban leírt célokhoz szükséges - mint a biztonság, a csalásmegelőzés, a ranglista integritása, a vitarendezés és a jogszabályi megfelelés.
Amikor bezárod a fiókodat, töröljük vagy anonimizáljuk azokat a személyes adatokat, amelyekre már nincs szükségünk. Integritási okokból bizonyos nem azonosító nyilvántartások (például anonimizált platform-kapcsolati sorok, amelyek megakadályozzák, hogy egyetlen platformfiókot újra felhasználjanak a ranglisták felfújására) megtarthatók. A biztonsági mentéseket gördülő ütemterv szerint töröljük.
09Hogyan védjük az adatokat
A kockázathoz illő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve: erős, modern hash-elési algoritmussal tárolt jelszavakat; az érzékeny összekapcsolt-platform hitelesítő adatok titkosítását; titkosítást átvitel közben (HTTPS/TLS); a gazdaság szerver-vezérelt validálását; sebességkorlátozást és anomáliaészlelést; hozzáférés-vezérlést; és az adminisztratív cselekvések auditnaplózását.
Az átvitel vagy tárolás egyetlen módszere sem teljesen biztonságos, így nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot. Kérjük, használj erős, egyedi jelszót, és tartsd bizalmasan a hitelesítő adataidat. Ha tudomást szerzünk egy téged érintő személyesadat-sértésről, értesítünk téged és a vonatkozó hatóságokat, ahol a törvény előírja.
10Nemzetközi adattovábbítások
A GameSave az Egyesült Államokból működik, és adatokat dolgozhat fel az Egyesült Államokban és más országokban, ahol mi vagy a szolgáltatóink működünk. Ezek az országok a tiédtől eltérő adatvédelmi törvényekkel rendelkezhetnek.
Ahol személyes adatokat továbbítunk az EGT-n vagy az Egyesült Királyságon kívülre, megfelelő biztosítékokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság általános szerződési feltételei és az Egyesült Királyság nemzetközi adattovábbítási kiegészítése, vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmus. Az alábbi elérhetőségeken keresztül további információt kérhetsz ezekről a biztosítékokról.
11Az adatvédelmi jogaid
Attól függően, hol élsz, jogod lehet a személyes adataid eléréséhez, helyesbítéséhez, törléséhez vagy hordozásához, bizonyos feldolgozás elleni tiltakozáshoz vagy korlátozásához, és a hozzájárulás visszavonásához. Ezeket a jogokat az alkalmazandó jog által előírt módon tiszteletben tartjuk, és soha nem különböztetünk meg téged a gyakorlásukért.
Egy kérés benyújtásához írj a privacy@gamesave.app címre, vagy használd a kapcsolatfelvételi űrlapunkat, és válaszd az "Adatvédelmi & adatkérés" lehetőséget. Az adataid védelme érdekében ésszerű lépéseket teszünk a személyazonosságod ellenőrzésére a cselekvés előtt, jellemzően a fiókod e-mail-címe feletti irányítás megerősítésével. Egy felhatalmazott ügynök megfelelő felhatalmazással nyújthat be kérést a nevedben.
Célunk, hogy a rád vonatkozó törvények által előírt határidőkön belül válaszoljunk (általában 30-45 nap, ahol megengedett, hosszabbítással).
12Amerikai állami adatvédelmi jogok
Bizonyos amerikai államok lakosai - beleértve Virginiát, Coloradót, Connecticutot, Utah-t, Texast, Oregont, Montanát és másokat, átfogó adatvédelmi törvényekkel - jogosultak lehetnek megerősíteni, hogy feldolgozzuk-e a személyes adataikat, elérni, helyesbíteni és törölni azokat, hordozható másolatot szerezni, és kimaradni a "célzott hirdetésből", a személyes adatok "eladásából", és bizonyos "profilalkotásból". A GameSave nem ad el személyes adatokat, és nem használja azokat célzott hirdetéshez.
E jogokat az e szabályzatban szereplő elérhetőségeken keresztül gyakorolhatod. Ahol egy állam fellebbezési jogot biztosít a kérésedről hozott döntéssel szemben, fellebbezhetsz a válaszunkra adott válasszal, vagy a privacy@gamesave.app címre küldött, "Appeal" tárgyú e-maillel.
13Kaliforniai adatvédelmi jogok (CCPA/CPRA)
Ha kaliforniai lakos vagy, a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény, a Kaliforniai Adatvédelmi Jogok Törvénye által módosítva, konkrét jogokat biztosít a személyes adataiddal kapcsolatban. Ez a szakasz a kaliforniai gyűjtéskori tájékoztatónk és adatvédelmi jogok közzétételeként szolgál.
A kaliforniai jogaid
- Tájékozódáshoz / hozzáféréshez való jog - az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái és konkrét darabjai, a források, a célok, és azon harmadik felek kategóriái, akiknek kiadjuk.
- Törléshez való jog - hogy kérd a tőled gyűjtött személyes adatok törlését, kivételekre is figyelemmel.
- Helyesbítéshez való jog - hogy kérd a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Az eladásból/megosztásból való kimaradáshoz való jog - nem adunk el és nem "osztunk meg" (kontextusközi viselkedési hirdetéshez) személyes adatokat, így nincs miből kimaradni; ahol alkalmazható, a Global Privacy Control jelzéseket érvényes kérésként tiszteletben tartjuk.
- Az érzékeny személyes adatok használatának korlátozásához való jog - nem használjuk az érzékeny személyes adatokat olyan célokra, amelyek kiváltanák ezt a jogot.
- A megkülönböztetés-mentességhez való jog - nem fogunk megkülönböztetni téged a jogaid gyakorlásáért.
A gyűjtött személyes adatok kategóriái (utolsó 12 hónap)
| Kategória (Cal. Civ. Code 1798.140) | Gyűjtve | Példák |
|---|---|---|
| Azonosítók | Igen | Felhasználónév, e-mail, IP-cím, eszköz-/gépazonosító, platform felhasználói azonosítók |
| Ügyfélnyilvántartások | Igen | Fiókadatok, vásárlási/visszatérítési nyilvántartások |
| Kereskedelmi információ | Igen | Alkalmazáson belüli bolti tranzakciók, Kreditek-egyenleg és -előzmények |
| Internet / hálózati tevékenység | Igen | Használat, munkamenetek, alkalmazáson belüli cselekvések, naplók, user-agent |
| Földrajzi hely (durva) | Igen | Hozzávetőleges ország/régió az IP alapján - nincs pontos helymeghatározás |
| Audio/vizuális | Korlátozott | Általad feltölteni választott avatarképek |
| Következtetések | Korlátozott | Tevékenységből származó csalás-/csalásellenes kockázati jelzések |
| Érzékeny személyes adatok | Nem | Nem gyűjtjük érzékeny felhasználási célokra |
Ezeket a kategóriákat tőled, az eszközödről és az általad összekapcsolt gaming platformokról gyűjtjük, a 4. szakaszban leírt üzleti célokból. Csak szolgáltatóknak/adatfeldolgozóknak és a 7. szakaszban másként leírtak szerint adjuk ki. Az előző 12 hónapban nem adtunk el és nem osztottunk meg személyes adatokat.
Shine the Light: A kaliforniai Civil Code 1798.83 lehetővé teszi a kaliforniai lakosok számára, hogy információt kérjenek a harmadik felek felé történő, közvetlen marketing célú közzétételekről. Nem adunk ki személyes adatokat harmadik feleknek a saját közvetlen marketing céljaikra.
Bármely kaliforniai jog gyakorlásához vedd fel a kapcsolatot a privacy@gamesave.app címen, vagy használd a kapcsolatfelvételi űrlapot. A kérésedet a fiókod e-mail-címén keresztül ellenőrizzük, és a CCPA határidőkön belül válaszolunk. Felhatalmazott ügynökök írásos engedéllyel és ellenőrzéssel nyújthatnak be kéréseket.
14EGT- & brit jogok (GDPR / UK GDPR)
Ha az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodsz, a következő jogok illetnek meg a személyes adataiddal kapcsolatban, a legtöbb esetben díjmentesen gyakorolhatóan:
- Hozzáférés - hogy megerősítést kapj a rólad tárolt személyes adatokról, és egy másolatot azokról.
- Helyesbítés - hogy a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítésre kerüljenek.
- Törlés - hogy az adataidat bizonyos körülmények között töröljük ("elfeledtetéshez való jog").
- Korlátozás - hogy bizonyos körülmények között korlátozd a feldolgozást.
- Hordozhatóság - hogy bizonyos adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban megkapj, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbíttasd, ahol ez technikailag megvalósítható.
- Tiltakozás - hogy tiltakozz a jogos érdekeken alapuló feldolgozás ellen, és a közvetlen marketing ellen bármikor.
- Hozzájárulás visszavonása - ahol a feldolgozás hozzájáruláson alapul, bármikor, a korábbi feldolgozás befolyásolása nélkül.
- Automatizált döntések - jogok a kizárólag automatizált, jogi vagy hasonlóan jelentős hatású döntésekkel kapcsolatban (lásd a 16. szakaszt).
E jogok gyakorlásához vedd fel a kapcsolatot a privacy@gamesave.app címen. Jogod van panaszt tenni a helyi felügyeleti hatóságodnál is. Az Egyesült Királyságban ez az Information Commissioner's Office (ICO) az ico.org.uk címen. Az EGT-ben ez a lakóhelyed országának adatvédelmi hatósága. Mindazonáltal nagyra értékelnénk a lehetőséget, hogy először mi foglalkozhassunk az aggályaiddal.
15Gyermekek adatvédelme
A Szolgáltatás nem gyermekeknek szól. Legalább 13 évesnek kell lenned (vagy a digitális hozzájárulás minimális életkorának az országodban, amely magasabb lehet - például 16 az EGT egyes részein), hogy fiókot hozz létre. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az alkalmazandó minimális életkor alatti gyermekektől.
Ha úgy gondolod, hogy egy gyermek megfelelő hozzájárulás nélkül adott át nekünk személyes adatokat, vedd fel a kapcsolatot a privacy@gamesave.app címen, és lépéseket teszünk a törlésére. Megfelelünk az amerikai Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) törvénynek, valamint a GDPR és a UK GDPR ezzel egyenértékű rendelkezéseinek.
16Automatizált döntések & csalásellenesség
A gazdaság és a ranglistáink integritásának védelme érdekében automatizált ellenőrzéseket használunk, amelyek validálják a jutalmakat, érvényesítik a sebességkorlátokat, és megjelölik a rendellenes vagy gyanús tevékenységet. Ezek az ellenőrzések ideiglenesen korlátozhatnak cselekvéseket, vagy emberi felülvizsgálatra jelölhetnek egy fiókot.
Nem használjuk ezeket a rendszereket arra, hogy kizárólag automatizált döntéseket hozzunk, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatást gyakorolnak rád emberi közreműködés nélkül, kivéve ahol a törvény megengedi. Ahol egy döntés (például egy felfüggesztés) jelentős hatással járna, egy ember felülvizsgálja, és kapcsolatba léphetsz velünk, hogy kifejtsd a véleményedet, magyarázatot kapj, és felülvizsgálatot kérj.
17Harmadik féltől származó linkek & szolgáltatások
A Szolgáltatás harmadik féltől származó platformokra és weboldalakra hivatkozik és azokkal integrálódik (mint a gaming boltok és a közösségi Discordunk). Nem vagyunk felelősek a tartalmukért vagy adatvédelmi gyakorlataikért. Bátorítunk, hogy nézd át bármely harmadik fél adatvédelmi szabályzatát, mielőtt megadnád nekik az adataidat.
18A szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze a gyakorlatainkban, technológiánkban, jogi követelményekben bekövetkezett változásokat vagy más működési okokat. Amikor lényeges változtatásokat hajtunk végre, frissítjük a fenti "Hatálybalépés dátumát", és ahol indokolt, további értesítést nyújtunk (például az alkalmazásban vagy e-mailben).
A Szolgáltatás folytatólagos használata egy frissített szabályzat hatálybalépése után a változtatások elfogadását jelenti, a törvény által megengedett mértékig.
19Hogyan léphetsz kapcsolatba velünk
Ha bármilyen kérdésed, aggodalmad vagy kérésed van ezzel az Adatvédelmi szabályzattal vagy a személyes adataiddal kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot:
- Adatvédelmi megkeresések & adatkérések: privacy@gamesave.app
- Általános támogatás: support@gamesave.app
- Kapcsolatfelvételi űrlap: gamesave.app/contact
A GameSave a személyes adataidért felelős adatkezelő. Ezt az Adatvédelmi szabályzatot az Egyesült Államok Kalifornia államának törvényei szabályozzák, a kollíziós elveire való tekintet nélkül, kivéve, ahol a lakóhelyed országának kötelező adatvédelmi törvényei alkalmazandók.
Elkötelezettek vagyunk az adataid felelős és átlátható kezelése mellett. Köszönjük, hogy megbízol a GameSave-ben.