Integritetspolicy

01Vilka vi är & översikt

GameSave ("GameSave", "vi", "oss" eller "vår") tillhandahåller en skrivbordsapplikation och onlinetjänster ("Tjänsten") som förenar dina PC- och retrospelsbibliotek till ett enda spelifierat progressionssystem, inklusive Spelpoäng, Krediter (CR) och erfarenhet (EP), prestationer, en butik i appen och globala topplistor.

Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, hur vi använder och delar dem, hur länge vi behåller dem, hur vi skyddar dem och de val och rättigheter du har. Den gäller GameSave-skrivbordsappen, webbplatserna på gamesave.app och dess underdomäner, samt relaterade tjänster som länkar till denna policy.

I den europeiska och brittiska dataskyddslagstiftningens mening är GameSave den "personuppgiftsansvarige" för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Om du har frågor kan du nå oss när som helst på privacy@gamesave.app.

02Omfattningen av denna policy

Denna policy omfattar personuppgifter vi behandlar när du:

• besöker våra webbplatser eller begär en beta-inbjudan;
• skapar och använder ett GameSave-konto;
• länka en spelplattform (såsom Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io, Battle.net, Riot Games eller PlayStation) eller lägg till retrobibliotek;
• tjänar, spenderar eller tilldelas Krediter, Spelpoäng eller EP;
• gör eller begär ett köp eller en återbetalning i butiken i appen;
• förekommer på topplistor eller deltar i utmaningar; eller
• kontaktar oss för support, press eller andra skäl.

Den omfattar inte integritetspraxis hos tredje part som vi inte äger eller kontrollerar, inklusive de spelplattformar och butiker du kopplar, betalningsleverantörer eller externa webbplatser vi länkar till. Deras hantering av din information styrs av deras egna integritetspolicyer.

03Information vi samlar in

a. Information du tillhandahåller oss

• Kontoinformation – ditt användarnamn/handtag, din e-postadress och ett säkert hashat lösenord. Vi lagrar aldrig ditt lösenord i klartext.
• Profilinformation – valfria uppgifter såsom ett visningsnamn, en avatarbild och inställningar du väljer att lägga till.
• Beta- & väntelistsinformation – e-postadressen du skickar in för att begära en inbjudan och inbjudningskoden du löser in.
• Kommunikation – innehållet i meddelanden du skickar oss (till exempel via kontaktformuläret eller support-e-posten), inklusive ditt namn, din e-post och ditt meddelande.
• Köp- & återbetalningsinformation – register över transaktioner i butiken i appen, vilka artiklar som ingår och eventuella återbetalningsförfrågningar du skickar in.

b. Information som samlas in automatiskt

• Enhets- & tekniska data – IP-adress, webbläsare och user-agent, operativsystem och en enhets-/maskinidentifierare som används för att säkra ditt konto och upprätthålla aktiverings- och bedrägeribekämpningsgränser.
• Användnings- & aktivitetsdata - åtgärder du utför i Tjänsten, såsom tillagda spel, sessioner, slutföranden, upplåsta prestationer, slutförda utmaningar och ekonomihändelser (CR/GS/XP intjänade eller spenderade). Dessa data är nödvändiga för att driva progressionssystemet och hålla topplistorna korrekta och rättvisa.
• Ungefärlig plats – vi kan härleda en grov plats på land/region-nivå från din IP-adress för säkerhet, bedrägeriprevention och analys. Vi samlar inte in exakt GPS-position.
• Logg- & diagnostikdata – server- och applikationsloggar, felrapporter och tidsstämplar som används för att driva, säkra och förbättra Tjänsten.

c. Information från tredje part

• Länkade spelplattformar – när du länkar Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io, Battle.net, Riot Games, PlayStation eller liknande, använder vi dina befintliga sessioner/tokens för att verifiera, via plattformens eget API, identifierare och vilka spel du äger. Vi lagrar endast det som behövs för att bekräfta äganderätten och underhålla länken (såsom en plattformsanvändaridentifierare och krypterade inloggningsuppgifter/tokens). Vi ber aldrig om eller lagrar dina plattformslösenord.
• Tjänsteleverantörer – vi kan ta emot begränsad information från leverantörer som hjälper oss att leverera e-post, hosting, säkerhet och analys.

Vi samlar inte medvetet in särskilda kategorier av känsliga data (såsom hälso-, biometriska eller exakta geolokaliseringsdata) och vi ber dig att inte skicka sådan information till oss.

04Hur vi använder information

Vi använder personuppgifter för att:

• skapa, autentisera och säkra ditt konto;
• tillhandahålla kärntjänsten – ditt enhetliga bibliotek, din progression, dina prestationer, dina utmaningar, butiken och topplistorna;
• verifiera spelägande så att progression och rankningar är legitima;
• driva ekonomin och upprätthålla integriteten hos Krediter, Spelpoäng och EP, inklusive validering på serversidan, hastighetsbegränsning och avvikelsedetektering;
• upptäcka, utreda och förhindra bedrägeri, fusk, missbruk och säkerhetsincidenter;
• behandla köp, återbetalningar och relaterad support;
• skicka tjänste- och transaktionsmeddelanden (såsom verifiering, inbjudningsnycklar, säkerhetsvarningar och svar på dina förfrågningar);
• tillhandahålla kundsupport och svara på dina förfrågningar;
• förstå hur Tjänsten används och förbättra den; och
• följa rättsliga förpliktelser och upprätthålla våra villkor.

Vi säljer inte dina personuppgifter, och vi använder dem inte för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang. Vi kan skicka dig produktnyheter endast där det är tillåtet, och du kan när som helst avstå från icke-väsentliga meddelanden.

05Rättsliga grunder för behandling (EU/Storbritannien)

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien förlitar vi oss på följande rättsliga grunder enligt GDPR och brittiska GDPR:

• Fullgörande av ett avtal – för att tillhandahålla Tjänsten du registrerar dig för, inklusive ditt konto, din progression och butiken.
• Berättigade intressen – för att säkra Tjänsten, förhindra bedrägeri och fusk, upprätthålla topplistans integritet och förbättra vår produkt, avvägt mot dina rättigheter.
• Samtycke – där det krävs, till exempel för viss valfri kommunikation eller icke-väsentlig lagring; du kan återkalla samtycke när som helst.
• Rättslig förpliktelse – för att följa tillämpliga lagar, svara på lagliga förfrågningar och bevara nödvändiga register.

06Cookies & lokal lagring

Våra webbplatser och vår app använder en minimal uppsättning cookies och lokal/in-memory-lagring som är strikt nödvändiga för att driva Tjänsten – till exempel för att hålla dig inloggad, komma ihåg inställningar och skydda mot missbruk. Vi använder inte tredjeparts-annonscookies eller säljer data som samlats in via cookies.

Du kan styra cookies via din webbläsares inställningar. Att blockera strikt nödvändiga cookies kan hindra delar av Tjänsten från att fungera. Där lokal lag kräver samtycke för icke-väsentlig lagring kommer vi att begära det.

07Hur vi delar information

Vi delar personuppgifter endast som beskrivs nedan, och säljer dem aldrig:

• Tjänsteleverantörer / personuppgiftsbiträden – leverantörer som är värd för vår infrastruktur, skickar vår e-post och tillhandahåller säkerhet och analys, agerande på våra instruktioner enligt avtal.
• Spelplattformar – när du kopplar en plattform utbyter vi den minimala information som behövs för att verifiera ägande via den plattformens API.
• Betalningsleverantörer – där köp behandlas hanteras transaktionsinformation av den relevanta betalningsleverantören enligt dess egna villkor.
• Offentliga topplistor & profiler – ditt handtag, din avatar, din rank och vissa progressionsmått kan vara synliga för andra användare som en del av de konkurrensinriktade funktionerna. Du styr delar av vad du visar.
• Juridik & säkerhet – för att följa lagen, upprätthålla våra villkor eller skydda GameSaves, våra användares eller andras rättigheter, egendom och säkerhet.
• Verksamhetsöverföringar – i samband med en fusion, ett förvärv, en finansiering eller en försäljning av tillgångar, omfattad av denna policy.
• På din anvisning – när du ber oss att dela information.

08Datalagring

Vi behåller personuppgifter så länge ditt konto är aktivt och så länge det behövs för att tillhandahålla Tjänsten, och därefter endast så länge som nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy – såsom säkerhet, bedrägeriprevention, topplistans integritet, tvistlösning och efterlevnad av lagar.

När du stänger ditt konto raderar eller anonymiserar vi personuppgifter som vi inte längre behöver. Av integritetsskäl kan vissa icke-identifierande register (till exempel anonymiserade plattformskopplingsrader som hindrar ett enda plattformskonto från att återanvändas för att blåsa upp topplistor) behållas. Säkerhetskopior rensas enligt ett löpande schema.

09Hur vi skyddar data

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder anpassade till risken, inklusive: lösenord lagrade med en stark, modern hashningsalgoritm; kryptering av känsliga kopplade plattformsuppgifter; kryptering vid överföring (HTTPS/TLS); serverauktoritativ validering av ekonomin; hastighetsbegränsning och avvikelsedetektering; åtkomstkontroller; och granskningsloggning av administrativa åtgärder.

Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet. Använd ett starkt, unikt lösenord och håll dina uppgifter konfidentiella. Om vi blir medvetna om en personuppgiftsincident som påverkar dig kommer vi att meddela dig och de relevanta myndigheterna där lagen kräver det.

10Internationella dataöverföringar

GameSave drivs från USA och kan behandla information i USA och andra länder där vi eller våra tjänsteleverantörer är verksamma. Dessa länder kan ha dataskyddslagar som skiljer sig från dem i ditt land.

Där vi överför personuppgifter ut ur EES eller Storbritannien förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler och Storbritanniens tillägg för internationell dataöverföring, eller en annan laglig överföringsmekanism. Du kan begära mer information om dessa skyddsåtgärder via kontaktuppgifterna nedan.

11Dina integritetsrättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få åtkomst till, rätta, radera eller överföra dina personuppgifter, att invända mot eller begränsa viss behandling och att återkalla samtycke. Vi respekterar dessa rättigheter enligt tillämplig lag och diskriminerar dig aldrig för att du utövar dem.

För att göra en begäran, mejla privacy@gamesave.app eller använd vårt kontaktformulär och välj "Integritet & databegäran". För att skydda din information vidtar vi rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan vi agerar, vanligtvis genom att bekräfta kontroll över din konto-e-post. Ett auktoriserat ombud kan lämna in en begäran för din räkning med korrekt behörighet.

Vi strävar efter att svara inom de tidsramar som krävs enligt de lagar som gäller för dig (i allmänhet 30–45 dagar, med förlängningar där det är tillåtet).

12Amerikanska delstaters integritetsrättigheter

Invånare i vissa amerikanska delstater – inklusive Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana och andra med omfattande integritetslagar – kan ha rätt att bekräfta huruvida vi behandlar deras personuppgifter, att få åtkomst till, rätta och radera dem, att få en portabel kopia, och att avstå från "riktad annonsering", "försäljning" av personuppgifter och viss "profilering". GameSave säljer inte personuppgifter och använder dem inte för riktad annonsering.

Du kan utöva dessa rättigheter med hjälp av kontaktuppgifterna i denna policy. Där en delstat ger en rätt att överklaga ett beslut om din begäran kan du överklaga genom att svara på vårt svar eller mejla privacy@gamesave.app med "Appeal" i ämnesraden.

13Kaliforniska integritetsrättigheter (CCPA/CPRA)

Om du är bosatt i Kalifornien ger California Consumer Privacy Act, med ändringar genom California Privacy Rights Act, dig specifika rättigheter gällande dina personuppgifter. Detta avsnitt fungerar som vårt kaliforniska meddelande vid insamling och redovisning av integritetsrättigheter.

Dina kaliforniska rättigheter

• Rätt att få veta / få åtkomst – kategorierna och de specifika delarna av personuppgifter vi har samlat in, källorna, ändamålen och kategorierna av tredje part till vilka vi lämnar ut dem.
• Rätt till radering – att begära radering av personuppgifter vi samlat in från dig, med vissa undantag.
• Rätt till rättelse – att begära rättelse av felaktiga personuppgifter.
• Rätt att invända mot försäljning/delning – vi säljer eller "delar" inte (för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang) personuppgifter, så det finns inget att invända mot; vi kommer att respektera signaler från Global Privacy Control som en giltig begäran där det är tillämpligt.
• Rätt att begränsa användningen av känsliga personuppgifter – vi använder inte känsliga personuppgifter för ändamål som skulle utlösa denna rättighet.
• Rätt till icke-diskriminering – vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter.

Kategorier av personuppgifter som samlats in (senaste 12 månaderna)

Vi samlar in dessa kategorier från dig, från din enhet och från spelplattformar du kopplar, för de affärsändamål som beskrivs i avsnitt 4. Vi lämnar endast ut dem till tjänsteleverantörer/personuppgiftsbiträden och i övrigt som beskrivs i avsnitt 7. Vi har inte sålt eller delat personuppgifter under de föregående 12 månaderna.

Shine the Light: California Civil Code 1798.83 låter bosatta i Kalifornien begära information om utlämnanden till tredje part för deras direktmarknadsföringsändamål. Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part för deras egen direktmarknadsföring.

För att utöva någon kalifornisk rättighet, kontakta privacy@gamesave.app eller använd kontaktformuläret. Vi kommer att verifiera din begäran via din konto-e-post och svara inom CCPA:s tidsramar. Auktoriserade ombud kan lämna in förfrågningar med skriftligt tillstånd och verifiering.

14EES- & brittiska rättigheter (GDPR / brittiska GDPR)

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter, som i de flesta fall kan utövas kostnadsfritt:

• Åtkomst – att få bekräftelse på, och en kopia av, de personuppgifter vi har om dig.
• Rättelse – att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
• Radering – att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter ("rätten att bli bortglömd").
• Begränsning – att begränsa behandling under vissa omständigheter.
• Portabilitet – att ta emot vissa uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format och få det överfört till en annan personuppgiftsansvarig där det är tekniskt möjligt.
• Invändning – att invända mot behandling baserad på berättigade intressen, och mot direktmarknadsföring när som helst.
• Återkalla samtycke – där behandling baseras på samtycke, när som helst, utan att det påverkar tidigare behandling.
• Automatiserade beslut – rättigheter i förhållande till enbart automatiserade beslut med rättsliga eller på liknande sätt betydande effekter (se avsnitt 16).

För att utöva dessa rättigheter, kontakta privacy@gamesave.app. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet. I Storbritannien är det Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk. Inom EES är det dataskyddsmyndigheten i ditt bosättningsland. Vi skulle dock uppskatta chansen att ta itu med dina funderingar först.

15Barns integritet

Tjänsten är inte riktad till barn. Du måste vara minst 13 år gammal (eller den lägsta åldern för digitalt samtycke i ditt land, som kan vara högre – till exempel 16 i delar av EES) för att skapa ett konto. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under den tillämpliga lägsta åldern.

Om du tror att ett barn har gett oss personuppgifter utan lämpligt samtycke, kontakta privacy@gamesave.app så vidtar vi åtgärder för att radera dem. Vi följer den amerikanska Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) och motsvarande bestämmelser i GDPR och brittiska GDPR.

16Automatiserade beslut & anti-fusk

För att skydda ekonomin och integriteten hos våra topplistor använder vi automatiserade kontroller som validerar belöningar, upprätthåller hastighetsbegränsningar och flaggar avvikande eller misstänkt aktivitet. Dessa kontroller kan tillfälligt begränsa åtgärder eller flagga ett konto för mänsklig granskning.

Vi använder inte dessa system för att fatta enbart automatiserade beslut som har rättsliga eller på liknande sätt betydande effekter för dig utan mänsklig medverkan, förutom där det är tillåtet enligt lag. Där ett beslut (såsom en avstängning) skulle ha en betydande effekt granskar en människa det, och du kan kontakta oss för att framföra din åsikt, få en förklaring och begära omprövning.

17Tredjepartslänkar & tjänster

Tjänsten länkar till och integreras med tredjepartsplattformar och webbplatser (såsom spelbutiker och vår community-Discord). Vi ansvarar inte för deras innehåll eller integritetspraxis. Vi uppmuntrar dig att granska integritetspolicyerna hos alla tredje parter innan du lämnar din information till dem.

18Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis, teknik, juridiska krav eller av andra operativa skäl. När vi gör väsentliga ändringar uppdaterar vi "Ikraftträdandedatum" ovan och tillhandahåller där så är lämpligt ytterligare meddelande (till exempel i appen eller via e-post).

Din fortsatta användning av Tjänsten efter att en uppdaterad policy har trätt i kraft utgör godkännande av ändringarna, i den utsträckning lagen tillåter.

19Hur du kontaktar oss

Om du har några frågor, funderingar eller förfrågningar gällande denna integritetspolicy eller dina personuppgifter, kontakta oss:

• Integritetsförfrågningar & databegäran: privacy@gamesave.app
• Allmän support: support@gamesave.app
• Kontaktformulär: gamesave.app/contact

GameSave är den personuppgiftsansvarige som ansvarar för dina personuppgifter. Denna integritetspolicy styrs av lagarna i delstaten Kalifornien, USA, utan hänsyn till dess lagvalsprinciper, förutom där tvingande dataskyddslagar i ditt bosättningsland gäller.