01Kim olduğumuz & genel bakış
GameSave ("GameSave", "biz", "bize" veya "bizim"), PC ve retro oyun kütüphanelerinizi OyunPuanı, Krediler (CR) ve deneyim (DP), başarımlar, uygulama içi mağaza ve küresel liderlik tabloları dahil olmak üzere tek bir oyunlaştırılmış ilerleme sisteminde birleştiren bir masaüstü uygulaması ve çevrimiçi hizmetler ("Hizmet") sunar.
Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl kullanıp paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve sahip olduğunuz seçenekleri ve hakları açıklar. GameSave masaüstü uygulaması, gamesave.app adresindeki web siteleri ve alt alanları ve bu politikaya bağlanan ilgili hizmetler için geçerlidir.
Avrupa ve Birleşik Krallık veri koruma yasası amaçları doğrultusunda, GameSave bu politikada açıklanan kişisel bilgilerin "denetleyicisidir". Sorularınız varsa, istediğiniz zaman privacy@gamesave.app adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun. Bir GameSave hesabı oluşturarak veya Hizmeti kullanarak, onu okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayın.
02Bu politikanın kapsamı
Bu politika, şunları yaptığınızda işlediğimiz kişisel bilgileri kapsar:
- web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya bir beta daveti istediğinizde;
- bir GameSave hesabı oluşturduğunuzda ve kullandığınızda;
- bir oyun platformu bağladığınızda (Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft veya itch.io gibi) veya retro kütüphaneleri eklediğinizde;
- Krediler, OyunPuanı veya DP kazandığınızda, harcadığınızda veya size verildiğinde;
- uygulama içi mağazada bir satın alma veya iade yaptığınızda veya talep ettiğinizde;
- liderlik tablolarında göründüğünüzde veya görevlere katıldığınızda; veya
- destek, basın veya başka nedenlerle bize ulaştığınızda.
Sahip olmadığımız veya kontrol etmediğimiz üçüncü tarafların, bağladığınız oyun platformları ve mağazaları, ödeme sağlayıcıları veya bağlantı verdiğimiz harici siteler dahil, gizlilik uygulamalarını kapsamaz. Bilgilerinizi ele almaları kendi gizlilik politikalarına tabidir.
03Topladığımız bilgiler
a. Bize sağladığınız bilgiler
- Hesap bilgileri - kullanıcı adınız/takma adınız, e-posta adresiniz ve güvenli bir şekilde hash'lenmiş bir parola. Parolanızı asla düz metin olarak saklamayız.
- Profil bilgileri - görünen ad, avatar görseli ve eklemeyi seçtiğiniz tercihler gibi isteğe bağlı ayrıntılar.
- Beta & bekleme listesi bilgileri - bir davet istemek için gönderdiğiniz e-posta adresi ve kullandığınız davet kodu.
- İletişimler - bize gönderdiğiniz mesajların içeriği (örneğin iletişim formu veya destek e-postası aracılığıyla), adınız, e-postanız ve mesajınız dahil.
- Satın alma & iade bilgileri - uygulama içi mağaza işlemlerinin kayıtları, ilgili öğeler ve gönderdiğiniz iade talepleri.
b. Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Cihaz & teknik veriler - hesabınızı güvenceye almak ve etkinleştirme ile sahtekarlık önleme sınırlarını uygulamak için kullanılan IP adresi, tarayıcı ve kullanıcı aracısı, işletim sistemi ve bir cihaz/makine tanımlayıcısı.
- Kullanım & etkinlik verileri - Hizmet içinde gerçekleştirdiğin işlemler; örneğin eklenen oyunlar, oturumlar, tamamlamalar, kilidi açılan başarımlar, tamamlanan görevler ve ekonomi olayları (kazanılan veya harcanan CR/GS/XP). Bu veriler, ilerleme sistemini işletmek ve liderlik tablolarını doğru ve adil tutmak için gereklidir.
- Yaklaşık konum - güvenlik, sahtekarlık önleme ve analiz için IP adresinizden kaba, ülke/bölge düzeyinde bir konum türetebiliriz. Kesin GPS konumu toplamayız.
- Günlük & teşhis verileri - Hizmeti çalıştırmak, güvenceye almak ve iyileştirmek için kullanılan sunucu ve uygulama günlükleri, hata raporları ve zaman damgaları.
c. Üçüncü taraflardan gelen bilgiler
- Bağlı oyun platformları - Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io veya benzerini bağladığınızda, mevcut oturumunuzu/tokenlarınızı kullanarak, o platformun kendi API'si aracılığıyla tanımlayıcıları ve sahip olduğunuz oyunları doğrularız. Yalnızca sahipliği onaylamak ve bağlantıyı sürdürmek için gerekli olanı saklarız (platform kullanıcı tanımlayıcısı ve şifreli kimlik bilgileri/tokenlar gibi). Platform parolalarınızı asla istemez veya saklamayız.
- Hizmet sağlayıcılar - e-posta, barındırma, güvenlik ve analiz sunmamıza yardımcı olan sağlayıcılardan sınırlı bilgi alabiliriz.
Hassas verilerin özel kategorilerini (sağlık, biyometrik veya kesin coğrafi konum verileri gibi) bilerek toplamayız ve bize bu tür bilgileri göndermemenizi rica ederiz.
04Bilgileri nasıl kullanırız
Kişisel bilgileri şunlar için kullanırız:
- hesabınızı oluşturmak, kimlik doğrulamak ve güvenceye almak;
- temel Hizmeti sağlamak - birleşik kütüphaneniz, ilerlemeniz, başarımlar, görevler, mağaza ve liderlik tabloları;
- ilerleme ve sıralamaların meşru olması için oyun sahipliğini doğrulamak;
- ekonomiyi çalıştırmak ve sunucu tarafı doğrulama, hız sınırlaması ve anormallik tespiti dahil olmak üzere Krediler, OyunPuanı ve DP bütünlüğünü korumak;
- sahtekarlığı, hileyi, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını tespit etmek, araştırmak ve önlemek;
- satın alımları, iadeleri ve ilgili desteği işlemek;
- hizmet ve işlem mesajları göndermek (doğrulama, davet anahtarları, güvenlik uyarıları ve sorularınıza yanıtlar gibi);
- müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek;
- Hizmetin nasıl kullanıldığını anlamak ve onu iyileştirmek; ve
- yasal yükümlülüklere uymak ve şartlarımızı uygulamak.
Kişisel bilgilerinizi satmaz ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için kullanmayız. Size yalnızca izin verilen yerlerde ürün haberleri gönderebiliriz ve istediğiniz zaman temel olmayan mesajlardan çıkabilirsiniz.
05İşleme için yasal dayanaklar (AB/İngiltere)
Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya Birleşik Krallık'taysanız, GDPR ve UK GDPR kapsamında aşağıdaki yasal dayanaklara güveniriz:
- Sözleşmenin ifası - hesabınız, ilerlemeniz ve mağaza dahil olmak üzere kaydolduğunuz Hizmeti sağlamak için.
- Meşru menfaatler - Hizmeti güvenceye almak, sahtekarlığı ve hileyi önlemek, liderlik tablosu bütünlüğünü korumak ve haklarınıza karşı dengelenerek ürünümüzü iyileştirmek için.
- Onay - gerekli olduğu yerde, örneğin belirli isteğe bağlı iletişimler veya temel olmayan depolama için; onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Yasal yükümlülük - geçerli yasalara uymak, yasal taleplere yanıt vermek ve gerekli kayıtları tutmak için.
08Veri saklama
Kişisel bilgileri, hesabınız etkin olduğu sürece ve Hizmeti sağlamak için gerektiği sürece tutar ve sonrasında yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız - güvenlik, sahtekarlık önleme, liderlik tablosu bütünlüğü, anlaşmazlık çözümü ve yasal uyum gibi.
Hesabınızı kapattığınızda, artık ihtiyaç duymadığımız kişisel bilgileri sileriz veya anonimleştiririz. Bütünlük nedenleriyle, belirli tanımlayıcı olmayan kayıtlar (örneğin, tek bir platform hesabının liderlik tablolarını şişirmek için yeniden kullanılmasını önleyen anonimleştirilmiş platform bağlantı satırları) saklanabilir. Yedekler, döngüsel bir programa göre temizlenir.
09Verileri nasıl koruruz
Riske uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız, bunlar arasında: güçlü, modern bir hash algoritması kullanılarak saklanan parolalar; hassas bağlı platform kimlik bilgilerinin şifrelenmesi; aktarım sırasında şifreleme (HTTPS/TLS); ekonominin sunucu yetkili doğrulaması; hız sınırlaması ve anormallik tespiti; erişim kontrolleri; ve idari eylemlerin denetim günlüğü tutulması yer alır.
Hiçbir aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Lütfen güçlü, benzersiz bir parola kullanın ve kimlik bilgilerinizi gizli tutun. Sizi etkileyen bir kişisel veri ihlalinin farkına varırsak, yasanın gerektirdiği durumlarda sizi ve ilgili makamları bilgilendiririz.
10Uluslararası veri transferleri
GameSave, Amerika Birleşik Devletleri'nden faaliyet gösterir ve bilgileri Amerika Birleşik Devletleri'nde ve biz veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işleyebilir. Bu ülkeler, kendi ülkenizdekilerden farklı veri koruma yasalarına sahip olabilir.
Kişisel bilgileri AEA veya İngiltere dışına aktardığımızda, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri ve İngiltere Uluslararası Veri Transferi Eki veya başka bir yasal transfer mekanizması gibi uygun güvencelere güveniriz. Aşağıdaki iletişim ayrıntılarını kullanarak bu güvenceler hakkında daha fazla bilgi isteyebilirsiniz.
11Gizlilik haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşıma, belirli işlemelere itiraz etme veya kısıtlama ve onayı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu hakları geçerli yasaların gerektirdiği şekilde onurlandırırız ve bunları kullandığınız için size karşı asla ayrımcılık yapmayız.
Bir talepte bulunmak için privacy@gamesave.app adresine e-posta gönderin veya iletişim formumuzu kullanın ve "Gizlilik & veri talebi" seçeneğini seçin. Bilgilerinizi korumak için, harekete geçmeden önce kimliğinizi doğrulamak için makul adımlar atarız, genellikle hesap e-postanızın kontrolünü teyit ederek. Yetkili bir temsilci, uygun yetkilendirme ile sizin adınıza talep gönderebilir.
Size geçerli olan yasaların gerektirdiği zaman dilimleri içinde yanıt vermeyi amaçlarız (genellikle 30-45 gün, izin verilen yerlerde uzatmalarla).
12ABD eyalet gizlilik hakları
Belirli ABD eyaletlerinin sakinleri - Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana ve kapsamlı gizlilik yasalarına sahip diğerleri dahil - kişisel verilerini işleyip işlemediğimizi teyit etme, ona erişme, düzeltme ve silme, taşınabilir bir kopyasını alma ve "hedefli reklamcılık", kişisel verilerin "satışı" ve belirli "profilleme" işlemlerinden vazgeçme haklarına sahip olabilir. GameSave kişisel verileri satmaz ve onları hedefli reklamcılık için kullanmaz.
Bu hakları bu politikadaki iletişim ayrıntılarını kullanarak kullanabilirsiniz. Bir eyaletin talebinizle ilgili bir karara itiraz etme hakkı verdiği durumlarda, yanıtımıza yanıt vererek veya konu satırında "Appeal" ile privacy@gamesave.app adresine e-posta göndererek itiraz edebilirsiniz.
13California gizlilik hakları (CCPA/CPRA)
Bir California sakiniyseniz, California Privacy Rights Act ile değiştirilen California Consumer Privacy Act, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklar verir. Bu bölüm, California toplama bildirimi ve gizlilik hakları açıklamamız olarak hizmet eder.
California haklarınız
- Bilme / erişim hakkı - topladığımız kişisel bilgilerin kategorileri ve belirli parçaları, kaynaklar, amaçlar ve bunları ifşa ettiğimiz üçüncü taraf kategorileri.
- Silme hakkı - istisnalara tabi olarak, sizden topladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep etmek.
- Düzeltme hakkı - yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etmek.
- Satış/paylaşımdan vazgeçme hakkı - kişisel bilgileri (bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için) satmaz veya "paylaşmayız", bu nedenle vazgeçilecek bir şey yoktur; geçerli olduğu yerlerde Global Privacy Control sinyallerini geçerli bir talep olarak onurlandırırız.
- Hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlama hakkı - bu hakkı tetikleyecek amaçlar için hassas kişisel bilgileri kullanmayız.
- Ayrımcılık yapılmama hakkı - haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız.
Toplanan kişisel bilgi kategorileri (son 12 ay)
| Kategori (Cal. Civ. Code 1798.140) | Toplanan | Örnekler |
|---|---|---|
| Tanımlayıcılar | Evet | Kullanıcı adı, e-posta, IP adresi, cihaz/makine tanımlayıcısı, platform kullanıcı kimlikleri |
| Müşteri kayıtları | Evet | Hesap ayrıntıları, satın alma/iade kayıtları |
| Ticari bilgiler | Evet | Uygulama içi mağaza işlemleri, Krediler bakiyesi ve geçmişi |
| İnternet / ağ etkinliği | Evet | Kullanım, oturumlar, uygulama içi eylemler, günlükler, kullanıcı aracısı |
| Coğrafi konum (kaba) | Evet | IP'den yaklaşık ülke/bölge - kesin konum yok |
| Ses/görüntü | Sınırlı | Yüklemeyi seçtiğiniz avatar görselleri |
| Çıkarımlar | Sınırlı | Etkinlikten türetilen sahtekarlık önleme / hile önleme risk sinyalleri |
| Hassas kişisel bilgiler | Hayır | Hassas kullanım amaçları için toplanmaz |
Bu kategorileri sizden, cihazınızdan ve bağladığınız oyun platformlarından, Bölüm 4'te açıklanan iş amaçları için toplarız. Bunları yalnızca hizmet sağlayıcılara/işleyicilere ve Bölüm 7'de açıklandığı şekilde ifşa ederiz. Önceki 12 ayda kişisel bilgileri satmadık veya paylaşmadık.
Shine the Light: California Medeni Kanunu 1798.83, California sakinlerinin doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü taraflara yapılan ifşalar hakkında bilgi istemesine izin verir. Kişisel bilgileri üçüncü taraflara kendi doğrudan pazarlamaları için ifşa etmeyiz.
Herhangi bir California hakkını kullanmak için privacy@gamesave.app ile iletişime geçin veya iletişim formunu kullanın. Talebinizi hesap e-postanız aracılığıyla doğrular ve CCPA zaman dilimleri içinde yanıt veririz. Yetkili temsilciler, yazılı izin ve doğrulama ile talep gönderebilir.
14AEA & İngiltere hakları (GDPR / UK GDPR)
Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya Birleşik Krallık'taysanız, çoğu durumda ücretsiz olarak kullanılabilen, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim - hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin teyidini ve bir kopyasını almak.
- Düzeltme - yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini sağlamak.
- Silme - belirli durumlarda verilerinizin silinmesini sağlamak ("unutulma hakkı").
- Kısıtlama - belirli durumlarda işlemeyi kısıtlamak.
- Taşınabilirlik - belirli verileri yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta almak ve teknik olarak mümkün olduğunda başka bir denetleyiciye iletilmesini sağlamak.
- İtiraz - meşru menfaatlere dayalı işlemeye ve istediğiniz zaman doğrudan pazarlamaya itiraz etmek.
- Onayı geri çekme - işlemenin onaya dayalı olduğu durumlarda, önceki işlemeyi etkilemeden, istediğiniz zaman.
- Otomatik kararlar - yasal veya benzer şekilde önemli etkileri olan yalnızca otomatik kararlarla ilgili haklar (bkz. Bölüm 16).
Bu hakları kullanmak için privacy@gamesave.app ile iletişime geçin. Ayrıca yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. İngiltere'de bu, ico.org.uk adresindeki Information Commissioner's Office (ICO) kuruluşudur. AEA'da, ikamet ettiğiniz ülkedeki veri koruma makamıdır. Ancak, endişelerinizi önce ele alma şansını takdir ederiz.
15Çocukların gizliliği
Hizmet çocuklara yönelik değildir. Bir hesap oluşturmak için en az 13 yaşında (veya ülkenizdeki dijital onay için minimum yaşta, ki bu daha yüksek olabilir - örneğin AEA'nın bazı bölgelerinde 16) olmalısınız. Geçerli minimum yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
Bir çocuğun uygun onay olmadan bize kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, privacy@gamesave.app ile iletişime geçin, silmek için adımlar atacağız. ABD Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ve GDPR ile UK GDPR'nin eşdeğer hükümlerine uyarız.
16Otomatik kararlar & hile önleme
Ekonomiyi ve liderlik tablolarımızın bütünlüğünü korumak için, ödülleri doğrulayan, hız sınırlarını uygulayan ve anormal veya şüpheli etkinlikleri işaretleyen otomatik kontroller kullanırız. Bu kontroller eylemleri geçici olarak sınırlayabilir veya bir hesabı insan incelemesi için işaretleyebilir.
Bu sistemleri, yasanın izin verdiği durumlar haricinde, insan katılımı olmadan sizinle ilgili yasal veya benzer şekilde önemli etkiler üreten yalnızca otomatik kararlar vermek için kullanmayız. Bir kararın (askıya alma gibi) önemli bir etkisi olacağı durumlarda, bunu bir insan inceler ve görüşünüzü ifade etmek, bir açıklama almak ve yeniden değerlendirme talep etmek için bize ulaşabilirsiniz.
17Üçüncü taraf bağlantıları & hizmetleri
Hizmet, üçüncü taraf platformlara ve web sitelerine (oyun mağazaları ve topluluk Discord'umuz gibi) bağlanır ve onlarla entegre olur. Onların içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bilgilerinizi vermeden önce herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
18Bu politikadaki değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, teknolojideki, yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, yukarıdaki "Yürürlük tarihini" güncelleriz ve uygun olduğunda ek bildirim sağlarız (örneğin, uygulama içinde veya e-postayla).
Güncellenmiş bir politika yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yasanın izin verdiği ölçüde, değişikliklerin kabulü anlamına gelir.
19Bize nasıl ulaşılır
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgileriniz hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- Gizlilik sorguları & veri talepleri: privacy@gamesave.app
- Genel destek: support@gamesave.app
- İletişim formu: gamesave.app/contact
GameSave, kişisel bilgilerinizden sorumlu veri denetleyicisidir. Bu Gizlilik Politikası, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu veri koruma yasalarının geçerli olduğu durumlar haricinde, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın, Amerika Birleşik Devletleri California Eyaleti yasalarına tabidir.
Bilgilerinizi sorumlu ve şeffaf bir şekilde ele almaya kararlıyız. GameSave'e güvendiğiniz için teşekkürler.