01Хто ми & огляд
GameSave ("GameSave", "ми", "нас" чи "наш") надає настільний застосунок та онлайн-сервіси ("Сервіс"), які об'єднують ваші PC та ретро ігрові бібліотеки в єдину гейміфіковану систему прогресу, включно з ІгроРахунок, Кредити (CR) і досвідом (досвід), досягненнями, внутрішнім магазином і глобальними таблицями лідерів.
Ця Політика конфіденційності пояснює, яку особисту інформацію ми збираємо, чому ми її збираємо, як ми її використовуємо та передаємо, як довго ми її зберігаємо, як ми її захищаємо, і які вибори й права ви маєте. Вона застосовується до настільного застосунку GameSave, вебсайтів на gamesave.app та його піддоменах, а також пов'язаних сервісів, що посилаються на цю політику.
Для цілей європейського та британського законодавства про захист даних GameSave є "контролером" особистої інформації, описаної в цій політиці. Якщо у вас є питання, ви можете зв'язатися з нами в будь-який час на privacy@gamesave.app.
Будь ласка, уважно прочитайте цю політику. Створюючи обліковий запис GameSave чи використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли її. Якщо ви з нею не згодні, будь ласка, не використовуйте Сервіс.
02Сфера дії цієї політики
Ця політика охоплює особисту інформацію, яку ми обробляємо, коли ви:
- відвідуєте наші вебсайти чи запитуєте запрошення на бету;
- створюєте та використовуєте обліковий запис GameSave;
- прив'язуєте ігрову платформу (таку як Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft чи itch.io) або додаєте ретро бібліотеки;
- заробляєте, витрачаєте чи отримуєте Кредити, ІгроРахунок або досвід;
- здійснюєте чи запитуєте покупку або повернення у внутрішньому магазині;
- з'являєтеся в таблицях лідерів чи берете участь у викликах; або
- звертаєтеся до нас по підтримку, пресу чи з інших причин.
Вона не охоплює практики конфіденційності третіх сторін, якими ми не володіємо й не керуємо, включно з ігровими платформами та магазинами, які ви прив'язуєте, платіжними постачальниками чи зовнішніми сайтами, на які ми посилаємося. Їхнє поводження з вашою інформацією регулюється їхніми власними політиками конфіденційності.
03Інформація, яку ми збираємо
a. Інформація, яку ви нам надаєте
- Інформація облікового запису - ваше ім'я користувача/нік, адреса електронної пошти та надійно хешований пароль. Ми ніколи не зберігаємо ваш пароль у відкритому вигляді.
- Інформація профілю - необов'язкові дані, такі як відображуване ім'я, зображення аватара та налаштування, які ви обираєте додати.
- Інформація бети & списку очікування - адреса електронної пошти, яку ви надсилаєте для запиту запрошення, та код запрошення, який ви активуєте.
- Комунікації - вміст повідомлень, які ви нам надсилаєте (наприклад, через контактну форму чи електронну пошту підтримки), включно з вашим ім'ям, поштою та повідомленням.
- Інформація про покупки & повернення - записи транзакцій внутрішнього магазину, залучені товари та будь-які запити на повернення, які ви подаєте.
b. Інформація, що збирається автоматично
- Дані пристрою & технічні дані - IP-адреса, браузер і user-agent, операційна система та ідентифікатор пристрою/машини, що використовуються для захисту вашого облікового запису та застосування лімітів активації й проти шахрайства.
- Дані про використання & активність — дії, які ви виконуєте в Сервісі, як-от додані ігри, сесії, завершення, відкриті досягнення, виконані завдання та події економіки (зароблені або витрачені CR/GS/XP). Ці дані необхідні для роботи системи прогресу та для того, щоб таблиці лідерів залишалися точними й справедливими.
- Приблизне місцезнаходження - ми можемо визначати приблизне місцезнаходження на рівні країни/регіону з вашої IP-адреси для безпеки, запобігання шахрайству та аналітики. Ми не збираємо точне GPS-місцезнаходження.
- Дані журналів & діагностики - серверні та прикладні журнали, звіти про помилки та позначки часу, що використовуються для роботи, захисту та покращення Сервісу.
c. Інформація від третіх сторін
- Прив'язані ігрові платформи - коли ви прив'язуєте Steam, GOG, Epic, Xbox, EA, Ubisoft, itch.io чи подібні, ми використовуємо вашу наявну сесію/токени для перевірки через власний API цієї платформи ідентифікаторів та ігор, якими ви володієте. Ми зберігаємо лише те, що потрібно для підтвердження володіння та підтримки зв'язку (наприклад, ідентифікатор користувача платформи та зашифровані облікові дані/токени). Ми ніколи не запитуємо й не зберігаємо ваші паролі платформ.
- Постачальники послуг - ми можемо отримувати обмежену інформацію від постачальників, які допомагають нам доставляти електронну пошту, хостинг, безпеку та аналітику.
Ми свідомо не збираємо особливі категорії конфіденційних даних (такі як дані про здоров'я, біометричні чи дані точної геолокації), і ми просимо вас не надсилати нам таку інформацію.
04Як ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо особисту інформацію, щоб:
- створювати, автентифікувати та захищати ваш обліковий запис;
- надавати основний Сервіс - вашу єдину бібліотеку, прогрес, досягнення, виклики, магазин і таблиці лідерів;
- перевіряти володіння іграми, щоб прогрес і рейтинги були легітимними;
- керувати економікою та підтримувати цілісність Кредити, ІгроРахунок і досвід, включно з валідацією на стороні сервера, обмеженням частоти та виявленням аномалій;
- виявляти, розслідувати та запобігати шахрайству, обману, зловживанням і інцидентам безпеки;
- обробляти покупки, повернення та пов'язану підтримку;
- надсилати сервісні та транзакційні повідомлення (такі як підтвердження, ключі запрошення, сповіщення безпеки та відповіді на ваші запити);
- надавати клієнтську підтримку та відповідати на ваші запити;
- розуміти, як використовується Сервіс, і покращувати його; та
- дотримуватися юридичних зобов'язань і застосовувати наші умови.
Ми не продаємо вашу особисту інформацію та не використовуємо її для міжконтекстної поведінкової реклами. Ми можемо надсилати вам новини про продукт лише там, де це дозволено, і ви можете відмовитися від несуттєвих повідомлень у будь-який час.
05Правові підстави для обробки (ЄС/Велика Британія)
Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні чи Великій Британії, ми покладаємося на такі правові підстави за GDPR і UK GDPR:
- Виконання договору - щоб надавати Сервіс, на який ви реєструєтеся, включно з вашим обліковим записом, прогресом і магазином.
- Законні інтереси - щоб захищати Сервіс, запобігати шахрайству та обману, підтримувати цілісність таблиць лідерів і покращувати наш продукт, збалансовано з вашими правами.
- Згода - де потрібно, наприклад для певних необов'язкових комунікацій чи несуттєвого сховища; ви можете відкликати згоду в будь-який час.
- Юридичний обов'язок - щоб дотримуватися застосовних законів, відповідати на законні запити та зберігати необхідні записи.
08Зберігання даних
Ми зберігаємо особисту інформацію доти, доки ваш обліковий запис активний і доки це потрібно для надання Сервісу, а після цього лише так довго, як необхідно для цілей, описаних у цій політиці - таких як безпека, запобігання шахрайству, цілісність таблиць лідерів, вирішення спорів і дотримання законів.
Коли ви закриваєте свій обліковий запис, ми видаляємо чи анонімізуємо особисту інформацію, яка нам більше не потрібна. З міркувань цілісності певні неідентифікаційні записи (наприклад, анонімізовані рядки прив'язки платформ, що не дають повторно використати один обліковий запис платформи для накручування таблиць лідерів) можуть зберігатися. Резервні копії очищуються за змінним графіком.
09Як ми захищаємо дані
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи, відповідні ризику, включно з: паролями, що зберігаються за допомогою надійного, сучасного алгоритму хешування; шифруванням конфіденційних облікових даних прив'язаних платформ; шифруванням під час передачі (HTTPS/TLS); серверно-авторитетною валідацією економіки; обмеженням частоти та виявленням аномалій; контролем доступу; та аудиторським журналюванням адміністративних дій.
Жоден метод передачі чи зберігання не є цілковито безпечним, тож ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. Будь ласка, використовуйте надійний, унікальний пароль і тримайте свої облікові дані конфіденційними. Якщо нам стане відомо про порушення безпеки особистих даних, що зачіпає вас, ми повідомимо вас і відповідні органи, де це вимагає закон.
10Міжнародні передачі даних
GameSave працює зі Сполучених Штатів і може обробляти інформацію в Сполучених Штатах та інших країнах, де працюємо ми чи наші постачальники послуг. Ці країни можуть мати закони про захист даних, відмінні від тих, що у вашій країні.
Коли ми передаємо особисту інформацію за межі ЄЕЗ чи Великої Британії, ми покладаємося на відповідні гарантії, такі як Стандартні договірні положення Європейської Комісії та Британський додаток про міжнародну передачу даних, або інший законний механізм передачі. Ви можете запросити більше інформації про ці гарантії за контактними даними нижче.
11Ваші права на конфіденційність
Залежно від того, де ви живете, ви можете мати права на доступ, виправлення, видалення чи перенесення вашої особистої інформації, на заперечення чи обмеження певної обробки та на відкликання згоди. Ми поважаємо ці права, як того вимагає застосовне законодавство, і ніколи не дискримінуємо вас за їх реалізацію.
Щоб подати запит, напишіть на privacy@gamesave.app або скористайтеся нашою контактною формою та виберіть "Конфіденційність & запит даних". Щоб захистити вашу інформацію, ми вживемо розумних заходів для перевірки вашої особи перед діями, зазвичай шляхом підтвердження контролю над електронною поштою вашого облікового запису. Уповноважений агент може подати запит від вашого імені з належним дозволом.
Ми прагнемо відповісти в межах строків, передбачених законами, що застосовуються до вас (зазвичай 30-45 днів, із продовженнями, де це дозволено).
12Права на конфіденційність у штатах США
Мешканці певних штатів США - включно з Вірджинією, Колорадо, Коннектикутом, Ютою, Техасом, Орегоном, Монтаною та іншими з комплексними законами про конфіденційність - можуть мати права підтвердити, чи обробляємо ми їхні особисті дані, отримати до них доступ, виправити та видалити їх, отримати переносну копію та відмовитися від "цільової реклами", "продажу" особистих даних і певного "профілювання". GameSave не продає особисті дані та не використовує їх для цільової реклами.
Ви можете скористатися цими правами за контактними даними в цій політиці. Де штат надає право оскаржити рішення щодо вашого запиту, ви можете оскаржити його, відповівши на нашу відповідь або написавши на privacy@gamesave.app зі словом "Appeal" у темі листа.
13Права на конфіденційність у Каліфорнії (CCPA/CPRA)
Якщо ви мешканець Каліфорнії, Каліфорнійський закон про конфіденційність споживачів зі змінами, внесеними Каліфорнійським законом про права на конфіденційність, надає вам конкретні права щодо вашої особистої інформації. Цей розділ слугує нашим каліфорнійським повідомленням про збір і розкриття прав на конфіденційність.
Ваші права в Каліфорнії
- Право знати / на доступ - категорії та конкретні частини особистої інформації, яку ми зібрали, джерела, цілі та категорії третіх сторін, яким ми її розкриваємо.
- Право на видалення - запросити видалення особистої інформації, яку ми зібрали від вас, із урахуванням винятків.
- Право на виправлення - запросити виправлення неточної особистої інформації.
- Право відмовитися від продажу/передачі - ми не продаємо та не "передаємо" (для міжконтекстної поведінкової реклами) особисту інформацію, тож відмовлятися немає від чого; ми будемо враховувати сигнали Global Privacy Control як дійсний запит, де це застосовно.
- Право обмежити використання конфіденційної особистої інформації - ми не використовуємо конфіденційну особисту інформацію для цілей, що активували б це право.
- Право на недискримінацію - ми не дискримінуватимемо вас за реалізацію ваших прав.
Категорії зібраної особистої інформації (за останні 12 місяців)
| Категорія (Cal. Civ. Code 1798.140) | Зібрано | Приклади |
|---|---|---|
| Ідентифікатори | Так | Ім'я користувача, електронна пошта, IP-адреса, ідентифікатор пристрою/машини, ідентифікатори користувача платформ |
| Записи клієнтів | Так | Дані облікового запису, записи про покупки/повернення |
| Комерційна інформація | Так | Транзакції внутрішнього магазину, баланс і історія Кредити |
| Інтернет / мережева активність | Так | Використання, сесії, дії в застосунку, журнали, user-agent |
| Геолокація (приблизна) | Так | Приблизна країна/регіон за IP - без точного місцезнаходження |
| Аудіо/візуальне | Обмежено | Зображення аватарів, які ви обираєте завантажити |
| Висновки | Обмежено | Сигнали ризику проти шахрайства/обману, отримані з активності |
| Конфіденційна особиста інформація | Ні | Не збирається для конфіденційних цілей використання |
Ми збираємо ці категорії від вас, з вашого пристрою та з ігрових платформ, які ви прив'язуєте, для бізнес-цілей, описаних у Розділі 4. Ми розкриваємо їх лише постачальникам послуг/обробникам і як інакше описано в Розділі 7. Ми не продавали та не передавали особисту інформацію за попередні 12 місяців.
Shine the Light: Цивільний кодекс Каліфорнії 1798.83 дозволяє мешканцям Каліфорнії запитувати інформацію про розкриття третім сторонам для їхніх цілей прямого маркетингу. Ми не розкриваємо особисту інформацію третім сторонам для їхнього власного прямого маркетингу.
Щоб скористатися будь-яким каліфорнійським правом, зверніться на privacy@gamesave.app або скористайтеся контактною формою. Ми перевіримо ваш запит за вашою електронною поштою облікового запису та відповімо в межах строків CCPA. Уповноважені агенти можуть подавати запити з письмовим дозволом і перевіркою.
14Права в ЄЕЗ & Великій Британії (GDPR / UK GDPR)
Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні чи Великій Британії, ви маєте такі права щодо ваших особистих даних, які в більшості випадків здійснюються безкоштовно:
- Доступ - отримати підтвердження та копію особистих даних, які ми зберігаємо про вас.
- Виправлення - виправити неточні чи неповні дані.
- Стирання - видалити ваші дані за певних обставин ("право бути забутим").
- Обмеження - обмежити обробку за певних обставин.
- Переносимість - отримати певні дані в структурованому, машиночитаному форматі та передати їх іншому контролеру, де це технічно можливо.
- Заперечення - заперечувати проти обробки на основі законних інтересів і проти прямого маркетингу в будь-який час.
- Відкликання згоди - де обробка ґрунтується на згоді, у будь-який час, не впливаючи на попередню обробку.
- Автоматизовані рішення - права щодо виключно автоматизованих рішень із правовими чи подібно значними наслідками (див. Розділ 16).
Щоб скористатися цими правами, зверніться на privacy@gamesave.app. Ви також маєте право подати скаргу до місцевого наглядового органу. У Великій Британії це Офіс Комісара з інформації (ICO) на ico.org.uk. У ЄЕЗ це орган із захисту даних у вашій країні проживання. Однак ми були б вдячні за можливість спершу вирішити ваші занепокоєння.
15Конфіденційність дітей
Сервіс не призначений для дітей. Щоб створити обліковий запис, вам має бути щонайменше 13 років (або мінімальний вік цифрової згоди у вашій країні, який може бути вищим - наприклад, 16 у частинах ЄЕЗ). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до застосовного мінімального віку.
Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам особисту інформацію без належної згоди, зверніться на privacy@gamesave.app, і ми вживемо заходів для її видалення. Ми дотримуємося Закону США про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA) та еквівалентних положень GDPR і UK GDPR.
16Автоматизовані рішення & захист від шахрайства
Щоб захистити економіку та цілісність наших таблиць лідерів, ми використовуємо автоматизовані перевірки, які валідують нагороди, застосовують обмеження частоти та позначають аномальну чи підозрілу активність. Ці перевірки можуть тимчасово обмежувати дії або позначати обліковий запис для перевірки людиною.
Ми не використовуємо ці системи для ухвалення виключно автоматизованих рішень, що мають правові чи подібно значні наслідки для вас без участі людини, окрім випадків, дозволених законом. Якщо рішення (наприклад, призупинення) мало б значний вплив, його переглядає людина, і ви можете звернутися до нас, щоб висловити свою думку, отримати пояснення та запросити повторний розгляд.
17Сторонні посилання & сервіси
Сервіс посилається на сторонні платформи й вебсайти та інтегрується з ними (такими як ігрові магазини та наш спільнотний Discord). Ми не несемо відповідальності за їхній вміст чи практики конфіденційності. Ми радимо вам переглянути політики конфіденційності будь-якої третьої сторони, перш ніж надавати їй свою інформацію.
18Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках, технологіях, юридичних вимогах або з інших операційних причин. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо "Дату набрання чинності" вище і, де доречно, надаємо додаткове повідомлення (наприклад, у застосунку чи електронною поштою).
Ваше подальше використання Сервісу після набрання чинності оновленою політикою означає прийняття змін, тією мірою, якою це дозволено законом.
19Як зв'язатися з нами
Якщо у вас є будь-які питання, занепокоєння чи запити щодо цієї Політики конфіденційності або вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Запити щодо конфіденційності & даних: privacy@gamesave.app
- Загальна підтримка: support@gamesave.app
- Контактна форма: gamesave.app/contact
GameSave є контролером даних, відповідальним за вашу особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності регулюється законами штату Каліфорнія, США, без урахування його принципів колізійного права, за винятком випадків, коли застосовуються обов'язкові закони про захист даних вашої країни проживання.
Ми прагнемо поводитися з вашою інформацією відповідально та прозоро. Дякуємо, що довіряєте GameSave.